小女子在這幾天跟台哥大客服交手後的經驗,跟大家分享一件事~我是9/12去門市預購手機打算續約i6s,但之後完全沒有消息,我也有親自跑門市問他得到的回覆就是:我的手機還沒到貨!但最近都在看各位大大的分享,有些很快到手有些跟我一樣都在苦苦等待,我在猜可能是因為我的合約現在還沒到期(12/23),所以現在就算攜碼轉也需要附上違約金,所以台哥大應該就覺得我不會走,就打算拖到最後才把手機給我吧!如果這個客人真的不會走,那他大不了可以拖到12月再給我。不知道有沒有大大跟我看法一樣,還是是我太悲觀了QQ
正確,續約的等於忠實客戶,不需優惠也等於次等客戶,所以不管從那一家跳來的永遠是VIP,而且給與最大的優惠!所以我每次合約一滿一定跳槽,每次都省下七八千元,其實現在那一家電信的信號與速度都差不多,沒必要當次等續約戶
大大你好,我也是身為台哥大忠實續約用戶在9/10當天就已經預購了,但是前天詢問的結果是我的手機估計要11月中才有可能拿到經過這次教訓在下一次換手機時我會毅然決然的攜碼我相信一樣也有很多用戶仍然苦苦的在等待中但無奈是門市人員有說一間門市一個禮拜只會配貨幾隻而已所以其實逼他們也沒辦法但據說攜碼時會較快拿到手機所以或許可以嘗試看看別的方法~~