下面這張照片就是手機後鏡頭拍出來的照片:
因為一直很忙沒時間送修,前幾天看到官網有公佈更換鏡頭通知,輸入序號確認符合,今天就到apple官網指定的授權維修中心德誼去送修
然後對方指著我的手機螢幕右下角的螢幕說: 這邊螢幕有損傷無法送修,損傷如下圖右下角邊邊
德誼數位告知只能選擇付費12500元更換良品,只要螢幕有受損就不適用官網公佈的更換鏡頭方案,讓我覺得十分不合理,因為此損傷是在5月手機鏡頭故障之後8月最近才不小心敲到的,但是apple提供的零件有疑慮就應該幫忙免費更換(花大錢買到瑕疵品誰願意),德誼數位表示我的案件無法受理,我詢問那是否可以付費維修鏡頭,對方說不提供維修只能付費12500元更換良品,然後說如果我自行找外面的修理商修理將會喪失我未到期的保固以及更換良品的權利....整個很無言,這是我第一次使用apple的產品就遇到這樣的狀況
所以建議手上有i phone 6 plus的朋友請你們小心保護自己的手機,千萬不要有損傷,否則蘋果會拒絕幫你維修鏡頭,手機正常使用下本來就難免會有損傷,何況我還貼了玻璃螢幕保護貼+保護殼...
