刪除文章，謝謝
早買找罪受晚買已停售 wrote:
不是愈來愈爛，而是有很多人濫用apple當初換整新機的好意去洗機造成的！最後搞到apple逐漸把維修權收回～怪誰？怪台灣人自己囉（也有外國人這樣搞啦）...(恕刪)
請問這一段話的立論基礎在哪裡？
為什麼售後服務變爛要怪到消費者頭上？
b8201 wrote:
去年有送過一次5S...(恕刪)
真的是這樣嗎？
我iPhone送修DE一個禮拜都沒消息，等到第四天打電話去問，然後一個女服務員說：「手機還在檢測中哦！」，我問：「那大概要多久才會好？」，她說：「最少要兩個禮拜」
然後說上網可以查維修進度，上網輸入完資料，到今天第八天，維修進度都跟第一天的一樣，完全沒有變。
去DE的時候維修部的工程師在聊天，完全不理客人，那時候又快要21:00，21:00到又要準時下班，而且還要周休二日，真的不知道DE是什麼爛服務。
在排維修的時候，一位小姐插隊就給他插隊，完全不管的，根本沒把客人放在眼裡，下次送修也可能不會去DE了，送STUDIO A或許還會好些。
曾經向Apple客服詢問過手機檢測時間，客服人員跟我說15分鐘就好了，然後DE檢測了4天還沒有結果，打電話詢問進度還隨便敷衍，真的是我遇過最爛的店，曾經已經覺得[i]Store夠差了，結果現在多出一個更差的。
早買找罪受晚買已停售 wrote:
不是愈來愈爛，而是有很多人濫用apple當初換整新機的好意去洗機造成的！最後搞到apple逐漸把維修權收回～怪誰？怪台灣人自己囉（也有外國人這樣搞啦）
中堅投手 wrote:
請問這一段話的立論基礎在哪裡？
為什麼售後服務變爛要怪到消費者頭上？
我突然想到，在門市有聽到客人討論的耳語[這算是謠言嗎=_=?]，
因為電信三雄的IPHONE的銷量，是遠遠超過台灣各大資訊通路的總合的...
但是因為電信業者對消費者太好了，造成許多消費者在外面維修拆機改機的.....都受理更換。
為什麼？三天內換消費者嗎？我不知道這是不是真的，我只知道在我們公司客人常常在罵送修IPHONE要等很久=_=
結果造成APPLE收回時發現有許多是不符合維修規範的。
至於APLLE不滿電信通路，以至於收回維修權是不是如此，我只能說這只是一種無法確認的說法。
畢竟我也不是APPLE原廠的人，
問題是，現在門市收件IPHONE，在寄去維修中心，
扣掉周末假日以及相關細節，每件IPHONE都要快兩周才會回來
我怎麼覺得，七月以後是各大資訊通路的災難開始....
https://tw.news.yahoo.com/%E8%98%8B%E6%9E%9C%E6%94%B6%E5%9B%9Eiphone%E7%B6%AD%E4%BF%AE%E6%AC%8A-%E9%9B%BB%E4%BF%A1%E6%A5%AD%E9%8C%AF%E6%84%95-215003913--finance.html
http://www.kocpc.com.tw/archives/14603
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