於1/2買的Iphone 6 plus不到兩個禮拜就故障，想要換全新的怎麼辦

請問各位大大:


我於今年1月2日在台中一間手機經銷商的店，
買了一台Iphone 6 plus_64G_金色，
用不到兩個禮拜就出現以下狀況:

1.看Line的時候手機會當掉不能滑(但螢幕小白點跟手機右手邊的開機鍵還是可以按)
2.滑網頁滑到一半手機會當掉不能滑(但螢幕小白點跟手機右手邊的開機鍵還是可以按)
3.用Youtube APP，進去後手機右半邊整個是黑的，youtube功能只出現在螢幕的左半邊 (但螢幕小白點跟手機右手邊的開機鍵還是可以按)
4.用Youtube看影片，影片怎麼按都無法縮小，而且按暫停鍵，暫停鍵也不會變成播放的三角形
5.在手機左右移動又回到正中間時，有時候手機上半邊會變全黑，螢幕的APP程式只會出現在下半邊

重新開機後以上這些問題都會解決，但再繼續使用又一直發生，
我已經reset過了，狀況還是一樣，
讓我非常憤怒，
畢竟是用辛苦錢買來的新手機，
才用不到兩個禮拜就這麼多狀況，
想問各位大大:

1.這樣的狀況可能是甚麼的問題?軟體?硬體?
2.怎麼排除?
3.要如何說服業者換一支新的手機給我?(不是良品，是全新的新機)
4.如果業者不願意換新機，我可以投訴他或是告他嗎?

感謝所有花時間回覆文章的人，
感謝你們的幫助。