如題
今天到台哥大現場拿iphone 6 plus
剛開盒要檢查外觀 就發現後面有一條5cm左右刮痕和敲到的凹點
當場詢問人員 一開始人員以為是髒污還拿酒精開始擦拭
結果擦不掉 確定是刮痕 敲到的凹點無法處理
重點來了
他說這樣要退回維修中心 走維修流程
不能當場換一臺新的
但有說回來的一定是新品
真的是這樣嗎？
因為已經刷卡了 我的疑慮是
1.為什麼不能現場換台新的？一定要走維修流程？
2.走維修流程回來的機子真的是“新品”嗎？有沒有可能是重新包膜過的“整新機”？
3.因為整新機整理好也會換序號
要是整盒包膜好好的 有沒有可能就把整新機當做新品 跟客戶說換一台新品給你們
有人有一樣的情況嗎？
請分享一下經驗 感激不盡..
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