於是我拿到遠傳館前的維修中心,櫃台當場幫我測試結果真的完全充不進去,之後他就幫我換機,
隔天去拿的時候,"我當場請他幫我把sim卡放進去,之後就從來沒有再碰過sim卡槽"
之後,我發現它網路訊號有點不佳,但因為我打工的地方訊號本來就很弱,所以我也不以為然。
一直到最近,我和我朋友一起玩地產大亨,結果我的角色一直出現low(訊號弱),
我就很疑惑:明明我和我朋友都是遠傳,也都是iphone手機,為甚麼他的就不會low我就會?
我實際測試,放在同一個位置上,依然如此。
於是11/24我就再拿去遠傳館前維修中心請他們看,
"我從坐下到離開,櫃台人員全程"皺眉"幫我處理(打資料之類的)",
其實看到他這個態度我已經很不高興了,
當天下午之後工程師打給我,說他發現sim卡槽有些變形而導致訊號不佳,這個是人為插拔不當造成,
所以若要換新機,要自費9900(大約),我立刻傻眼!

我跟他說明我請他們櫃台放sim卡進去之後就沒再碰過,
他竟然說「如果當初有發現訊號弱,就應該馬上拿回來,而不是到11月才拿來。」
我回「我怎麼知道是那個地方訊號很弱的問題還是手機的問題?」
他說這不是他該處理的,請我轉客服。

我打給客服,跟他們說明事件,他們說會幫我問,11/30之前會回覆我。
11/29,客服回覆我,說Apple維修廠那裏說這個就是人為疏失導致,
他現在能幫我做的就是向Apple維修廠爭取不要收我這麼高的費用(意思是妳還是得自己付錢),
但還要再多一些時間,12/6前回覆我(我一年保固12/7到期)。
我跟客服說明我沒有碰過sim卡,我是請維修站的人員放sim卡進去的,
客服就問我「那妳還記得當初是誰幫妳放sim卡進去的嗎?」
我怎麼會知道?(這問題就像問你記不記得昨天晚上幫你點菜的服務生是誰

客服就說「那這樣沒辦法幫你追究責任。」
然後我就說,這樣子怎麼信任你們?
客服就回「那不然你可以把手機拿回去,直接去找apple維修站做處理。」

原來這就是你們的服務態度嗎?
一再說我們希望能幫你把手機修到好,
我卻感覺不到你們的誠意。
如果當初我知道你們會弄出這種事,我一定死死的把對方記下來(未來我會這麼做)!
急求解:
其實我已經不想讓他們修了,但是我很怕這種情況會惡化,會不會到最後網路直接不能連?
是否有別的解決管道?
外面有人在修sim卡槽嗎?費用是多少?
求各位大大了~~~~