應該是你的Apple store的帳戶填寫不完全所導致的因為我剛拿到也發生同樣的事情我也以為是手機本身的問題拿去 Apple 店給店員看他弄了一下就說應該是帳戶資料填寫不完全所致特別是在信用卡付款那邊要再選擇一次"無"或者是填寫你的信用卡資料進去就可以了希望可以幫助到你