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中華電信用戶升級4G一定要搭配手機嗎?

我是中華電信行動電話用戶,因為一直排不到該公司所販售的"IPHONE6 PLUS 64G"手機,所以只好直接跟APPLE公司購買,但是當我到中華電信門市申請升級4G服務時,卻得到對方告訴我,我跟中華電信的合約無法升級,只有跟他們購買新手機才能升級4G,可是我回想去年到門市辦理合約時,對方曾經告訴我我之前還有一個合約尚未結束,可是當時的合約不能適用現在所謂:新約取代舊約的方式,唯一的辦法就是先付一筆解約金,那從此就不會再有這種問題了,當時為了以後的方便也就接受了這個建議付了解約金,但是如今又碰到相同的狀況,跟客服反映卻得到這是公司規定的,而且現在是4G所以又有新的規則,讓我覺得是不是只要業者想怎麼改它的規則,消費者就必須配合不然就不要用。請問有大大碰到和我一樣的情形嗎?我可以有辦法在不轉系統的狀態下升級嗎?
2014-11-18 15:49 發佈

中華4G不是有單辦門號方案?你不是付解約金了,直接在簽約不就好了?

alex01chu wrote:
我是中華電信行動電話...(恕刪)


哪一家門市 可以說一下嗎?

只辦4G門號不用手機優惠

這麼好的客戶都要推??

除非當初你綁得是3G高價約,現在要換4G低價約


我目前是大省方案未搭手機,上個月想去升級4g,也是說要申辦手機的方案才可以升。
沒有吧!!!

我剛剛才去中華直營門市升級4G回來耶~~

老婆NB也是用門號! 我也是3G換4G~~

沒有一定要搭配手機阿!!
我也是中華電信大省方案,所以也是要買手機才可以。
alex01chu wrote:
我也是中華電信大省方...(恕刪)



所以你現在是有約在身? 要買手機才可以? 可以是可以幹嘛提前續約?還是?

大省好像是有聽說過單辦們號的是不能升4G的
我的狀況跟版大類似
一樣是等不到IPHONE手機就先去跟蘋果官網購買
我的是IPHONE5S手機加兩年合約,
合約期限還有一年到期,
我去中華電信門市就可以直接升級成4G吃到飽(原方案沿用,3G轉4G)
拿了張新的SIM卡,10分鐘搞定.
順道一提,我是十月底的時候辦的.
不能升是因為原本辦大省方案時沒綁定手機、
所以無法升4g優惠方案、並不是要升4g要買手機、
解約不用解約金 因為當初沒綁手機、但解約重辦 大省優惠就沒了要走新4g合約

重點應該是想升4g優惠又想保有大省方案!不行的(除非當初有綁手機)
中華好幾個3G可直升4G的方案,去年I-phone 5S專案也有3G直升4G
所以要看你的合約有沒有在可直升的合約類別裡面
其中3G大省專案直升4G,只限當初「大省搭手機綁30個月的」
才有按原合約內容直升4G,不加費不調整期限
之前單辦大省不搭手機綁24個月的,就沒享有直升4G
要嘛解約重辦4G,不然也只能等大省3G合約走完,該門號才能簽新約辦4G
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