官網機子換貨

漢克客

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樓主

2014-11-16 21:18

請問有人在14日內有問題換貨經驗嗎?

我是要在官網訂單上選擇退貨後，

然後會是有新機子到府，與您手上的機子交換這樣嗎?

還是說我要先退掉後，再重訂呢?

2014-11-16 21:18 發佈

文章關鍵字官網機子

Wesley Hu

Wesley Hu
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2樓

2014-11-16 21:28

是先收走拿回去檢測!

官網星期3幫我改訂單，星期5瑕疵機被收走

但網路上星期4訂的人早已轉準備出貨，我的到現在還是正在處理項目

預計是要等檢測完才會出貨

漢克客

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樓主

2014-11-16 22:29

Wesley Hu wrote:
是先收走拿回去檢測!...(恕刪)

請問你的機子是？

Wesley Hu

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4樓

2014-11-17 8:50

I6 64 金

漢克客 wrote:
請問有人在14日內有...(恕刪)

漢克客

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樓主

2014-11-17 9:48

Wesley Hu wrote:
I6 64 金...(恕刪)

了解可以回報一下你的進度嗎謝謝你

Wesley Hu

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6樓

2014-11-17 18:53

剛剛詢問Apple，官方表示今天已收到貨品

這幾天會做檢測，之後才會排出貨，可能下禮拜才會收到新機。

zapper

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7樓

2014-11-17 19:41

漢克客 wrote:
請問有人在14日內有...(恕刪)

打給客服後約3天候會跟你取件,取件後約10天可以收到新機
所以整個流程約是12天,更換次數以3次為限再有問題就會建議你先辦退貨再訂購
目前我已經換第2次.....準備換第3次了

,前2台都在螢幕中央有色點與壞點
前天收到第3台在HOME健上方應該是貼合膠雜質有一個小點的陰影(顯色正常就是那點顏色比較深)
暫時在觀察會不會因為使用後手機溫度使其淡掉或消失

換貨會比新訂的速度快因為是優先處裡,3次後跟客服要求更換就好應該也是會同意

shadow711120

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8樓

2014-11-18 1:55

等了24天今天終於收到官網訂的ip6+ 64g
很幸運的螢幕兩個壞點，想換貨，換貨不用打080嗎？官網值接按退貨，然後他會幫我改單改換貨嗎？

zapper

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9樓

2014-11-18 1:57

shadow711120 wrote:
等了24天今天終於收...(恕刪)

換貨一定要打客服,如果是14天快到了又在週末可以先點退然後去電更改成換貨

漢克客

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樓主

2014-11-18 10:52

Wesley Hu wrote:
剛剛詢問Apple，...(恕刪)

了解我昨天也打了客服換貨了! 星期四會來把機子收走