結果今天中午才打電話問客服 客服跟我說網路跟VIP是一起給貨的
不會單方面只有給一方= =看下面的照片
就可以知道 客服說謊了....
看到公布這麼難看的梯次 我真的不知道64G PLUS金色
我月底前到底可不可以拿到 就差那兩分五秒= =
我只有 無言 傻眼 無話可說 佩服可以解釋我現在心情
小弟打算投訴媒體及NCC及消保官
但是需要很多人集體會比較簡單
看不下去的人 或是 你有中華不公資訊
都歡迎在這邊提供 小弟彙整後會拿去處理!!!
真的看不下去了 本來靜靜等半個月 現在火大了
拜託各位有資訊 有 文章的都PO到這邊
我明天中午準時統計 一次送出去
另外請看不順眼或是VIP客戶 麻煩這件事也不是針對你們
所以請勿打擾 好嗎?
![中華第四梯真的很難看[請網路預購來聲援 已有管道]](http://attach.mobile01.com/attach/201410/mobile01-9230177c02dba8947ab73cf065c2d8c7.jpg)
[10/15更新]今天與消保官溝通後 消保官認知 中華有告知貨量並不能滿足
所有客戶 所以這部分無爭議 但目前是針對VIP用戶以及企業用戶優先領取
這個部分有爭議 另外 因為如此造就我們可能來不及申辦4G極速方案
這個部分涉嫌違反廣告不實 須申訴制公平交易委員會處理
原因是當初iphone預購時 中華電信明文告知 只限於搭配極速方案
所以我們在認同情況下 辦理預購 現在因為他無法依約 將手機給予網路預購
反而轉交其他購買方式 這方面至少爭議很大
我已申訴 可以再發揮大家力量 雖然成效不高 但至少 我們不會是傻傻被欺負那一方
附上連結
公平交易委員會申訴信箱
NCC投訴信箱
另外請網友申訴時 要確切附上明確申訴事實 如果資料不齊就附上這棟大樓網址 這裡面很多證據
另外附上PTT網友爆料 內部黑箱作業連結
PTT爆料中華黑箱作業
剛剛收到中華內部員工表示不滿 告知某些內部訊息
來源我不方便透露那位鄉民 但是 這話術確實跟我這兩天打去問的 是一樣的
給大家參考看看 何謂教戰守則 這樣看來 月底確實是會截止了
我要審慎考慮一下 其他續約方式了
中華 是不是應該相信我說的 現在是網路資訊透明的時代了
資料內容:
中華提供「4G極速方案吃到飽是否取消之對應話術」,惠請佈達週知所有門市相關同仁,如遇客戶洽詢相關問題,請向客戶委婉說明:
『 中華電信考量市場需求及競爭,不定期推出4G業務促銷方案,以短期促銷活動提供消費者多元化的選擇。促銷方案包括資費結構、贈送語音及簡訊、加值服務及不同機型購機價等內容,亦有不同資費級距之選擇。
中華未來仍會視市場需求彈性調整促銷方案的內容,以滿足消費者多元需求。感謝消費者對於4G極速方案的熱烈迴響,建議對該方案有興趣的客戶,可儘早申辦,提早享受該方案的優惠內容。』
【觀念釐清】
iPhone6 & 6plus預購成功,是指用戶取得購買此設備的機會,並非設備+方案,故用戶領機時可辦理的方案仍以當下進行中的促銷方案為準,方案如已結束下架則無法提供申辦。
因為要投訴須要有根據
我想我備份幾個照片在裡面 這樣也不會冤枉中華
確實是網路一隻都沒有 他方式購買都有
![中華第四梯真的很難看[請網路預購來聲援 已有管道]](http://attach.mobile01.com/attach/201410/mobile01-cae2b1f3538385cadcb26f3efbd05c18.jpg)
![中華第四梯真的很難看[請網路預購來聲援 已有管道]](http://attach.mobile01.com/attach/201410/mobile01-69640b7b2a3f6e23550105c3ac551de3.jpg)
![中華第四梯真的很難看[請網路預購來聲援 已有管道]](http://attach.mobile01.com/attach/201410/mobile01-58a7575e51e47acd84df876362e996c6.jpg)
18:30進度 目前已先反應蘋果日報 剛剛可以看到蘋果已經爆了
所以有爭取有機會 明天我在收集完整一點 我會親自去請教消保官
這樣有貨先給其他購買方式 是否有違反 任何消保法規定
新聞連結
謝謝各位對這篇文章的支持 攻占點閱率第一
首先我要表達除了感謝 也想說我不是不能等待
而是我拒絕不公平以及說謊
加上中華自己說限搭配4G極速方案
現在又告知月底方案即將結束
那我當然會不滿 因為如果不是你們這樣搞
我已經順利辦好了 而不是月底才要我接受你們的第二方案
我幹嘛要因為你們這樣搞 而委曲求全
現在網路資訊很透明的年代了
不要再一味只是把答案推給蘋果未到貨來回覆
有沒有貨 鄉名的眼睛是雪亮的
自己會看!!!!! 中華不要搞到最後
要是萬一有人發動佔中 就很難看了 好嗎?
![中華第四梯真的很難看[請網路預購來聲援 已有管道]](http://attach.mobile01.com/attach/201410/mobile01-0342a4d11b10b59979b861b4fce107bf.jpg)