請教大家,若iPhone6送貨時本人無法簽收,社區管理員可以代收嗎?
result wrote:
我也是黑貓送的,連打...(恕刪)
"不是TNT送嗎?怎麼變黑貓了?"
我在送的時候已經有好多客戶都在問我這問題
(我在黑貓工作)
有的時候如果貨多到TNT沒辦法負荷
也會分一些iPhone給我們黑貓送
我曾經送過一戶就訂了4台IP6+...
"連打電話給我也沒有,直接就被我家社區管理員收起來了。"
基本上除非那位收件人貨很多/很大/很重/極端貴重
或是要收相當高的金額(客樂得貨到付款)
以及常常不在家不接電話的麻煩客戶
否則我們平常是忙到根本沒時間打電話去通知的
在這種情況下
只要是不收錢且非低溫的貨件
我們通常都會讓管理員代收
(重點是,我們通常也不會告知管理員裡面是啥,頂多說是易碎物品而已;IP6很嬌貴,被偷就慘了...)
不過如果是我在送的話
只要電鈴按兩下不在,我就會先打一通電話
電話不通才會交給管理員代收或是收回晚點再送
(只是有些社區的管理員會自行依照住戶出入習性來主動提出代收要求)
黑貓配送是很苦的
有的時候妳可能勾選某些指定時段
但可能也會因為當天要收送的貨量相當多
而會讓貨車司機決定提早配送
我們不能為了配合少數客戶要求的時間帶
而影響到其他貨物的配送
況且我們中午也需要休息呀!!
(一般有當日宅急便服務的黑貓的午休時間是1300~1500)
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