遠傳特約店的全虹維修中心,瑕疵換機等11天!!??

文長，重點如下，有興趣的朋友再往下閱讀來龍去脈

1.預購的iPhone6 plus 128G 太空灰新機瑕疵，因大陸目前廠休(10/1~10/7)，
無法出貨，要等11天後才能換機?
2.遠傳特約門市送修的是全虹通信，全虹通信維修站間無法彼此調貨來換機?
3.9/27送修至今，檢測換機流程需要那麼久?
4.iPhone 6 的換機,不在NCC規範內?

=============[故事如下]=============================================
我是遠傳預購的iPhone6 plus 128G 太空灰，特約中心領貨，
在9/27的時候就通知領貨，但無奈一出手就拿到機王，
觸控面板有問題，部份的區域無法感應，且操作上會有當機的狀況，
因此直接就拿回去原門市辦理換貨，門市人員也直接幫我將機子送修，
說要等1~2個禮拜的時間才能換回。

[9/30]
打電話到門市詢問送修進度，
人員僅詢問機型為何，即回覆該機種貨源不足，
所以沒那麼快，叫我要再等等，他們會再幫我跟催，
還說他自己也是iPhone6 Plus，也還沒有到貨，
要我耐心等。(後來我懷懝這是話術)

[10/3]
到禮拜五我打電話過去詢問手機維修進度，
門市人員跟我要了單號說要幫我詢問一下進度，再播電話給我，
但等了好久都沒有接到回電，我忍不住又再打回去確認，

me:[您好，我想詢問一下手機的維修進度]
門市人員:[請問那邊?]

me:[我是X先生，早上有打電話來詢問]
門市人員:[X先生嗎?，您稍等我幫您看一下哦]
等了約1-2分鐘...

門市人員:[您好，您的手機今天維修中心那已經從台北寄出了，大約下週一會到貨]
me:[下週一??哦好...]
(關於這,點我的門市在桃園，為什麼不送桃園的維修中心這點我很納悶)
突然間..

門市人員:[先生先生不好意思請等我一下..]
又等了約1-2分鐘...
門市人員:[先生不好意思我剛看錯了，您的手機目前缺貨，但因為大陸那目前廠休，可能要等11天後才能有貨哦]
me:[11天!!!??也太久了吧，我很早就送修了耶]

門市人員:[不好意思，因為這機種真的沒有貨，要再等等，我自己的也是一樣還沒回來，請您再等等]
(X的,你自己的沒有回來關我什麼事呀，到底誰是客戶)
me:[可是我很早就送修了耶，而且幾乎是第一波領機的，要再叫我等11天後第三波都領完了]

門市人員:[全虹那是這樣回覆我的，不好意思]
me:[好吧..]

到這邊我已經對該門市產生諸多的疑問
1.桃園的門市為什麼要送到台北去維修?
2.9/27當下可能沒有直接送修
3.怎麼可能大陸廠修就沒有辦法出貨，那全世界不就要等到死，庫克會允許這種事?

我實在是氣不過，打電話到遠傳的客服直接詢問我的維修狀況，
但客服那都查不到我手機的維修資料，可能沒有經過他們那邊，
客服有幫我詢問全虹桃園站，也沒有維修資料，手機到底跑去那??

好吧，那只好自救了..我直接打去台北的全虹維修站詢問
me:[您好,我想詢問一下,若iphone6新機瑕疵,現在有貨可以換嗎?]
門市人員:[請問是什麼機型的呢?]

me:[iphone 6 plus 太空灰]
門市人員:[有哦,但貨不多]

me:[那我想查下我的維修進度]
門市人員:[維修進度!??]

接下來門市人員態度大變，也一直讓我感覺想掛電話
me:[是的,我的手機機瑕疵送修到現在還沒有回來]
門市人員:[先生，其實你可以不用二邊問，門市不會騙你]
(不耐煩的說)

me:[那你可以幫我查一下手機有沒有在你們那維修嗎]
門市人員:[好我幫你查查，你有維修單號嗎?]

me:[你們的維修單號是幾碼的?]
門市人員:[9開頭的]
(我的維修單似乎不是正規的]

me:[我有IMEI可以嗎?]
門市人員:[好的,我幫你查看看]

門市人員:[先生我剛查了沒有這隻手機的維修記錄哦,你再耐心等等，門市到貨就會通知]
隨即掛上電話
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或許11天廠休是真有那麼一回事，
但我手機是新機瑕疵，整個檢測換機流程有需要到那麼久到大陸那廠休完才能換機?
好說歹說我也是第一波的手機，新機瑕疵也不是我的問題，但對於特約中心如此消極的處理態度，實再是很讓人不滿。

我還在想接下來的處理方式，不曉得是不是有版友遇到跟我相似的狀況，
還是我反應過度，希望大家能提供意見供我參考看看，
後續若有任何進度我再上來更新，謝謝大家

附上無緣的IP6圖,金色的目前使用狀況良好