iPHONE5整新機註冊問題

rulo1234
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樓主

2014-06-29 14:43

因為我的iPHONE5符合這次睡眠/喚醒按鈕更換方案
6/22去STUDIO A申請更換，6/28取回 (簡訊通知時間為6/26)
取件的時候，店員就只是把整新機裝回SIM卡開機，叫我簽名就打發我走了，整個過程沒有一分鐘

以下進入正題

拿回整新機接上電腦itunes回復備份時
itunes會自動帶入註冊程序
因為我有兩個apple ID
正在註冊的時候才發現，剛好電腦裡itunes登入的是日本帳號
所以註冊畫面中，國別被自動帶入了日本(無法手動更改)，於是我就先按了取消註冊
但是手機備份回復的程序還是繼續走完了
iPHONE5整新機註冊問題

問題來了
查詢了整新機保固的部分
這個部分沒問題
iPHONE5整新機註冊問題

可是在My Support Profile裡面沒有看到這隻整新機的資訊
iPHONE5整新機註冊問題

兩個帳號裡面都沒有 (更換整新機前，資訊裡iPHONE5是有的，但是現在只剩下iPAD)
想用手動帶入註冊
卻顯示
iPHONE5整新機註冊問題

尷尬了~~
請問有人知道應該怎麼處理嗎?

謝謝

2014-06-29 14:43 發佈

文章關鍵字 iPhone5 新機問題

uni1121

uni1121
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2樓

2014-06-30 10:07

rulo1234 wrote:
因為我的iPHONE...(恕刪)

過幾天資料就會出現了
不用急

0920227696

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3樓

2014-06-30 19:31

那個不是即時更新的
不用那麼緊張
過一兩天再看就有了

asdfghjkl072003

asdfghjkl072003
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4樓

2014-06-30 19:57

我的i5s在今年四月換了整新機，
但是直到今天 my support profile 裡面還是沒有i5s。

想使用手動註冊卻也是和樓主發生一樣的情形。

求解！感謝！

伽藍雨

伽藍雨
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5樓

2014-06-30 23:51

rulo1234 wrote:
因為我的iPHONE...(恕刪)

來這裡查不就好了嗎？？查APPLE裝置保固期限

樓上～你是用台灣APPLE ID註冊要查詢的裝置嗎？若是，你也看一下吧

樓主是用美國帳號註冊這隻手機嗎？
若是，查不到就很怪了，若是用台灣ID註冊這隻手機
那在my support profile是查不到的，也無法新增裝置（我試過）
我是使用台灣APPLE ID註冊5s，在這裡登入我美國ID後
也是顯示和樓主一樣的資訊，說此裝置是用另一個APPLE ID註冊的
要我登入那帳號來查詢，問題是登入台灣帳號再輸入序號後，也是顯示這樣

According to our records, this serial number is registered to another Apple ID. If you have more than one Apple ID, log in to My Support Profile with that Apple ID to see your other registered products. Not sure if you have another Apple ID?

所以結論就是～這裡只能查詢和增加使用特定國別(註一)ID註冊的裝置
只是樓主以前怎麼把IPAD弄上去的？
（若是使用美國ID，就當我沒問吧）

註一：它的語言支援國別裡面並沒有台灣，所以台灣ID註冊的裝置並不會出現
圖片最下方也有這麼寫著喔（若你是使用美國ID，就當我沒說=_=）
只有下圖所有國家的APPLE ID註冊的裝置，才能在這裡查詢和新增

rulo1234

rulo1234
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樓主

2014-07-01 8:03

伽藍雨 wrote:
只是樓主以前怎麼把IPAD弄上去的？(恕刪)

不是美國ID喔
購買ipad的時候，開機啟動時，就註冊了目前的台灣帳號(登錄資料也都是台灣的)
購買iphone5的時候，開機啟動時，直接登入這個台灣帳號啟動
然後My Support Profile就有這兩個裝置的資訊了

會發問，是因為這次更換回來的整新機並沒有出現
(我一直以為是整新機連接電腦復原在itunes註冊過程中，按了取消的關係)

昨天下載了APP，然後就收到這封信

"未與此 Apple ID 建立關聯的一部電腦或裝置"
之前剛買新的iphone5開機註冊後，第一次下載也未曾收到這封通知信
根據2樓和3樓的熱心人士表示
資訊不是那麼快更新

不過，話說，
4樓他好像等很久

asdfghjkl072003 wrote:
我的i5s在今年四月換了整新機，
但是直到今天 my support profile 裡面還是沒有i5s。...(恕刪)

也許現在情況就跟5樓所說的
可能現在變成有分國別了吧!
早知道那時候發現連結到日本帳號就給他繼續註冊下去....

asdfghjkl072003

asdfghjkl072003
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7樓

2014-07-01 10:24

伽藍雨 wrote:
來這裡查不就好了嗎？...(恕刪)

原來是有國別之分，
這樣我瞭解了，可以繼續安心使用，謝謝！