iphone壞掉...該送代理商還是外面店家修?!

小弟的iphone5是在台中廣三sogo 2F的Data Express購入(2013/3)

上個月(2014/3)ios7.1發表,一刷就掛了
病症:
觸碰問題(瘋狂的往上跟往左,就算手指不動也一直亂跑)
打字時會亂跳(按A顯示K之類的..不是按錯,距離很遠不會按錯)

重刷過很多次,回復原廠狀態,DFU回復都試過...無解
(有刷完新版ios觸屏直接葛屁的嗎......)

想問問如果過保,送回Data跟送去外面店家有差別嗎?
送回Data是否也是經過鑑定過程(還是過保無須鑑定...)
Apple原廠的策略是不拆機維修,直接更換良品?
(似乎有付8000更換良品機的說法?還是只適用於保固內人為損壞呢)

或者直接送外面的店拆機檢測,維修會比較理想?!

因為小弟在國外,過一陣子回台灣
希望回去可以有效率的處理這事情
期望能得到解答..感謝各位