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ID問題真的沒救了嗎？求經驗

m8088

m8088
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樓主

2014-03-12 15:40

買了一支iphone5二手機，面交時確認外盒、配件都齊全，外盒imei碼也和手機相同，來源應該沒問題。
要回復原廠設定時，賣家表示ID密碼忘了。當下我憑著自已ios6之前的經驗自以為是的告訴他，沒關係，我重刷機就可以了。
回家用電腦重刷機之後，螢幕上出現手機已經和某xxx帳號連結，必須輸入連結的ID帳號、密碼才能啟用。
此時我才驚醒，應該是驚嚇

原來ios7和以前不一樣了。只要綁定了ID就一定要有原來的ID帳號、密碼才能啟用手機。
打給apple客服，請求解除ID，客服人員以我聽不太懂的大陸口音告訴我：要有手機和外盒的IMEI碼和購買時的憑證發票。
手機和外盒的IMEI碼沒問題，但是發票......會有幾個人會留下購買時的發票呢？
有其他的解決方法嗎？請賜教

2014-03-12 15:40 發佈

文章關鍵字 ID 問題經驗

willychn33
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46分

2樓

2014-03-12 16:00

m8088 wrote:
買了一支ipho...(恕刪)

你應該找賣你的人

有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!

m8088

m8088
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5分

樓主

2014-03-12 16:19

willychn33 wrote:
你應該找賣你的人...(恕刪)

就是賣我的人，把ID忘了啊！

e04su307

e04su307
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33分

4樓

2014-03-12 16:44

m8088 wrote:

就是賣我的人，把ID忘了啊！...(恕刪)

請賣你的人打給蘋果課服⋯

willychn33
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46分

5樓

2014-03-12 16:47

m8088 wrote:
就是賣我的人...(恕刪)

找他要發票啊回買的地方申請購買證明也行啊

有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!

r6543210

r6543210
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13分

6樓

2014-03-12 17:18

m8088 wrote:

就是賣我的人，把ID忘了啊！...(恕刪)

賣的人忘記id，非常詭異餒！難不成他重來沒下載過app?真的只能找原賣家，請他出示發票

lfjadsflk
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7樓

2014-03-12 18:04

r6543210 wrote:
賣的人忘記id，非常詭異餒！難不成他重來沒下載過app?真的只能找原賣家，請他出示發票...(恕刪)

基本上只要賣家有辦法證明該iPhone原持有人是自己的，
綁約購買的話店家or電信業者方面會有購買記錄,
網路購買的話更會有購買記錄,
請對方與客服一同詢問有無任何發票以外的其他證明方式，
最少最少，
才剛剛出手賣掉的iPhone,密碼忘掉還情有可原，
Apple ID帳號信箱不可能不知道，
除非那隻手機不是賣家他自己在用的！
（那就問他原本的主人到底是誰～）

對方一問三不知的話就找消保官吧！

m8088

m8088
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5分

樓主

2014-03-12 19:00

lfjadsflk wrote:
基本上只要賣家有辦法...(恕刪)

我是認為只要手機和外盒的imei碼相同，基本上就不可能是非法取得的。就算不是自已的，也應該是家人或關係人的手機。
而忘記帳號也不是沒有可能。
以我自已來說：我各類的帳號、密碼就有＋幾組，有時侯要用的時侯，還要翻翻筆記查一下。擔心那天筆記不見了，真不知道該如何。
還有一種人是屬於資訊白痴，只要碰到需要設定和申請帳號就是請別人代勞，而自已只會使用。這種人別指望他知道什麼是ID。
賣家前2天我有連絡過，而今天則是電話沒人接。可能在逃避

orangenekochi
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9樓

2014-03-12 20:18

我朋友遇到一模一樣的問題...最後是跟我借一張發票去證明,客服才幫忙重設帳密.

看有沒有朋友那陣子有買手機的吧～

ps.我的發票是通訊行開的,上面只有寫通訊產品

加油

lfjadsflk
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5561分

10樓

2014-03-12 21:36

m8088 wrote:
而忘記帳號也不是沒有可能。
以我自已來說：我各類的帳號、密碼就有＋幾組，有時侯要用的時侯，還要翻翻筆記查一下。擔心那天筆記不見了，真不知道該如何。...(恕刪)

忘記帳號沒關係，但是iOS7會提示幾個帳號的關鍵字，
總該猜得出是哪個帳號在使用吧？
知道帳號信箱全址 = 有辦法申請密碼再發送

m8088 wrote:
還有一種人是屬於資訊白痴，只要碰到需要設定和申請帳號就是請別人代勞，而自已只會使用。這種人別指望他知道什麼是ID。...(恕刪)

要人幫忙設定，那是誰幫的？
總有「人」知道吧？

m8088 wrote:
賣家前2天我有連絡過，而今天則是電話沒人接。可能在逃避 ...(恕刪)

我只能說樓主您人真的是太好了！
賣方還沒說的理由，您全都幫他想好了！

既然您都這樣說了，
真心建議找消保官～
除此之外也沒啥好建議的了～

iOS7 iCloud的防盜機能一旦啟用，
除了原持有人外只有Apple能解，其他人到手就只是一顆磚塊～

而在沒有原持有人證明的情況下，
Apple也沒有權限擅自幫人解除，要不然豈不是隨便誰都可以代理解除帳密！

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