[問題]同一張APPLE官網訂單多樣產品,可以單獨退貨嗎?[已解~勿入]

1.請問一下~購買多項apple官網產品同一張訂單可以只單獨退其中一項產品嗎?在官網我找不到可以退單一品項?還是要整個取消訂單再重訂?(我也找不到可以取消訂單的位置....)

2.若不行~是否要再重覆再新訂一次,然後取消上一張訂單?

以上~謝謝!
2014-01-10 21:11 發佈
找不到退訂選項代表已發貨
必須要等商品送達時
退貨選項才會出現

可單獨退
但要在收到商品與發票後
於官網的訂單按退貨
選擇要退的商品
並填寫發票下方的退貨折讓單
寫上退貨商品編號
最後註明部分退款
是麻煩了點
但總比全退再重訂好

不然就是暫時不管舊訂單
重新下單
等前一次的商品送達時表明要退貨拒簽收

以上
是幾週前與客服尋問商品退換貨的結果



早買找罪受晚買已停售 wrote:
1.請問一下~購買多...(恕刪)


.請問一下~購買多項apple官網產品同一張訂單可以只單獨退其中一項產品嗎?在官網我找不到可以退單一品項?還是要整個取消訂單再重訂?(我也找不到可以取消訂單的位置....)

要收到貨 填折讓證明 找不到取消位子 把你的 apple訂單貼上來我看。顯示準備出貨的話請明天早上打電話給 apple直接取消訂單

2.若不行~是否要再重覆再新訂一次,然後取消上一張訂單?

重新下訂 不能取消代表你貨品還沒送出 請先重新下訂一次。 明天再請客服取消另一筆 今天活動量大 所以不會馬上寄出 退貨流程很快。




我建議選2退貨 重新訂一個 因為你貨單重訂到貨時間差不多 差別在刷卡金額卡在apple那 沒出貨退刷很快就下來了。

觀玲的使魔 wrote:
.請問一下~購買多項...(恕刪)

神風翼 wrote:
找不到退訂選項代表已...(恕刪)

謝謝2位!
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