icloud 備份回復目前是不是無法使用啊

langrisser1981

langrisser1981
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樓主

2013-06-12 8:44

我要把我的iphone回復成之前的狀態，所以從設定選擇了清除所有內容，回復完後，我再從選單選擇要從icloud回復設定與資料，但不管試了多少次，我都是跑到一半就不會動了，放了五個小時也一樣

後來我拿了我家人的ipad來試，她和我是不同的apple id，我也試著幫她回復，結果也是跑到一半就不會動了

不知道論壇上的大家有沒有遇到這種狀況啊?

2013-06-12 8:44 發佈

文章關鍵字 iCloud

00smetana00

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2樓

2013-06-12 9:19

您不是個案..但是弔詭的是..

有些網友可以icloud備份,有些網友卻也發現自己無法備份.

我昨天不死心,拿家人的手機做icloud備份..不到2分鐘備份完畢.

我自己做N遍的卻一樣不行..

在同樣的環境下,一樣的基地台,也同樣沒越獄,可備份容量尚有4.8G可用.

但2隻同樣機型手機在測試備份結果下卻兩樣情..

只能靠有英文程度好的網友向蘋果公司反映看看..

austin_wen98

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3樓

2013-06-12 10:18

原來不是只有我這樣QQ

我從昨天回復備份到現在已經失敗N次了
超過12小時還沒弄好= =
看來只好先用原始設定撐一下了

z855225

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4樓

2013-06-12 23:48

我也有遇到顯示上次備份無法完成問過幾個人都沒這個問題看來不是每個人都會

從6/6之後就開始沒辦法備份了

這篇所有方法都試了https://discussions.apple.com/thread/3787659?start=0&tstart=0

沒用

不只iPhone 連iPad跟iPad mini都失敗所以應該是iCloud的問題

照片串流跟某些要用到iCloud同步的APP也都失敗

6/11 特地去升級成15G還是沒辦法備份...

iPhone 5: 6.1.4
iPad 3: 6.1.3
iPad mini:6.1.3

都沒JB

kevin4u

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5樓

2013-06-13 0:20

我的也一樣，備份資料停在6/6,也找不出問題在那，
猜想可能是用了非原廠充電器，無法讓它確認是在充電，所以無法備份?

austin_wen98

austin_wen98
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6樓

2013-06-13 2:39

但我用的是原廠充電器也發生一樣的問題
而且一直卡在同一個進度就沒辦法繼續下去
過了很久以後出現「目前無法回復」
我已經試過不下20次了
都發生一樣的問題
也試過改DNS、換wifi
全都沒用

希望能有神人協助解決啊:(
我要我的通訊錄還有行事曆～

不過我的備份資料是到6/11
沒有不能備份的問題
只有不能從iCloud回復備份的問題

00smetana00

00smetana00
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7樓

2013-06-13 10:22

剛剛經由台灣蘋果網頁申報預約詢問icloud1備份問題.

結果客服無法處理再轉技術部門搞40分鐘(電話直接操作手機功能含重置回復原廠做備份及排除)一樣是無解.

最後是需要報請美國的技術部門...
--------------------------已解決問題------------------------------