在掙扎好久之後終於決定了！想說有用過ipad再摸iphone應該會比其他的容易些吧~
一切就這樣開始了...
4/30趕在中華電信下班前去帶了人生第一支智慧型手機--白色32Giphome5回家^^
神腦果然如同網路上及親友說的，態度真給他
中華電信可以跟別家配合嗎？我一定不會去神腦，買新手機的心情全給他(她)們破壞了，
而且是每一個都一樣的哦！是不是有特別訓練過啊！口才這麼好！
我朋友叫我投訴，可是有用嗎？這也不是一天二天的事，是大家都知道的，神腦如果重視客服態度，
怎會一直都這樣呢！我不想再找氣受！算了吧…
領機時店員叫我們檢查一下，她說iphone不像其他家的，離開就不能換了！我們當然用力的給它看看囉~
又不是幾百幾千的東西，找出一些金屬刮傷及背面店員用酒精都擦不到的黑點後，
她居然說，你這還好啊~要不要看看別人的更嚴重~
是怎樣，啊不是妳叫我檢查的嗎?瑕疵是用比嚴重度來比的哦?(我很卒仔！都是內心的os啦~)
才又拆了另一支(態度可想而知啦)，她說就只能二擇一，
最後當然只能選一支瑕疵較少的...錢都付了
老實說她給我拆的是新機嗎？依照她的標準，會不會把瑕疵較小的重封膜給下一個客人挑啊？
不然我們挑過的她們要怎麼處理呢?我有特別注意了一下封膜，找時間去蘋果專賣店看看
裝SIM卡時，店員說先跟你說一下，IPHONE的手機比較特殊哦！如果讀不到你就一筆一筆KEY吧~
開機後看到電池圖案，我就請問店員可以改成像ipad一樣用百分比顯示嗎？
(因為我的ipad一拿到就是百分比顯示所以沒去研究，想說直接問店員比較快)
店員回：要改那個你要自己去下載app
送的背蓋沒了~請問：那可以順道去別的問市領嗎？也趁機訓了你一下，
如果每個客人都像你這樣...(省略) → → 難道…問一下都不行嗎...
一切誰叫我無知
要亮面貼膜，沒了！於是我就滾了…
到附近的店去，等貼膜空檔順道問，電池百分比問題，神腦叫我要去下載app才行→不用啊我幫你用
我回來後果然開了機沒有通訊錄，我知道找神腦沒用，她叫我沒有看到就一筆一筆key~
隔天就又厚著臉皮去貼膜的店家，他滑一滑就好啦!
原來是要匯入啊！是我太笨了！真是太感謝他了~他也覺得神腦的人太誇張了~是專業度不夠，還是太懶!
晚上開心的下載了candy來試試~
啊右邊的糖果怎麼那麼難滑啊！太概要滑個2.3下才有反應...鳴...我是有沒有那麼幸運啊？後來再輸入文字時也發現就最右邊注音的儿
跟倒退鍵也是要點個好幾下才有反應…去開關wifi也是…
問了拿iphone5的朋友，他說都一樣靈敏啊！建議去更新ios6.1.3我做了沒效
又想是candy的關係嗎？但連輸入文字都一樣啊~
剛爬了文才知道原來我不是個案
從領手機開始就是一連串的壞心情…現在去神腦也來不及了！
想請問大家：貼膜了我自認倒楣，我不想換整新品啦~才第三天！ 可以要求神腦更換新機嗎？如果可以，能教教有什麼技巧該怎麼做嗎？因為我沒有受過神腦的口才訓練，怕又是一肚子氣！
真的很感謝大家花時間看我抱怨~麻煩了~謝謝
5/3更新--------------並謝謝大家給予的意見----------------
我照網路上有人建議的先撥了APPLE的0800客服問看看
聽到的不是台灣口音(哈！不是重點！)，她叫我要找電信商
我撥了中華電信0800她叫我找神腦
於是我撥了神腦0800客服告訴了她我的狀況強調4/30才買及詢問神腦的處理方式
神腦客服說若由工程師判定有問題台灣沒有針對螢幕做更換故會換機給我！
我問那換機是換"良品"嗎？她說是整支盒裝新機！
(真的嗎??偷偷開心了一下，或許是我用詞不夠明確，不過還是再確認一下好了！)
我再問那是網路上所說的"整新品"嗎??
她說：我不知道網路上是怎麼說的，APPLE的統一規定就是會換整盒盒裝的給妳~
我說：所以是新的囉?會現場拆膜拆封給我看的嗎?
她說：是的我們都是會現場拆封給客人看！
太開心了！是神腦的服務變好了嗎？
不過看了大家的建議，我還是先去了包膜店，免的真的是膜的問是還去跟人家"灰"就糗了~
因為那個人好好的店員也是用IPHONE5的，我就又再去找他了~
請他先幫我試試看跟他的手機用起來是否一樣，果然不靈敏，要點好幾次~拆了保護膜，還是一樣
他拿了他的給我試試，他說他的保護膜還是用強化玻璃的比我厚的多，好滑的很~
果然差很多啦鳴...真不知怎麼再用言語形容我的心情了~
確認了非保護貼的問題後前往神腦維修點
接洽的小姐先問了問題後，她試試，吐血的來了！她說IPHONE5的右邊本來就會有些問題，
妳這還好妳要不要去看看我們現場的，也是一樣啊?
(??如果右邊觸控不良是正常的，那麼那些觸控靈敏的不就反而成為瑕疵品了??哈…)
神腦店員的回答總是令我無言！我好想不要了~用回我4年舊機好了…不智慧有什麼關係…還摔不壞咧…
消保法裡有沒有說商品瑕疵可以退貨啊?我不想要了~還我$來~
我說：可是我有問了別人還去試了別人的，都不會啊！確認是我的有問題！
後來她才交給工程師去試了…
什麼叫"IPHONE5的右邊本來就會有些問題""她們現場的也一樣"這麼說合理嗎???
如果當初官網上或購買時就跟我說"IPHONE5右邊觸控原本就會比較不靈敏"那就是我自己的問題了
況且別人的就不會啊
工程師出來叫了我！說沒問題啊！
怎會沒問題，你去開關wifi看看，還有輸入文字看看，再開我的candy滑滑看~
我就看他在我面前滑了滑~也要好幾次有反應~他說開關wifi我通常都是用點的啦~
那你再去用注音看看，也是反應不佳！然後他說他自己的也是啊!右邊本來就不太好點…
我說：可是別人的不會啊！我要來前還去撕膜跟測試別人的！
最後他拿了一支整新機出來蛤~客服不是說換新機嗎?我還跟客服一再確認，她說不是整新機啊?
工程師說：我不知客服怎麼說，我們就是換整新機！
我不能接受，難道神腦客服的話也不能信嗎？
我相信電話有錄音，也要證明不是我亂說跟幻聽，我把機子帶回來了
回來立即撥了電話給神腦客服，請她找與我通話的客服人員，她說下班了！
問了我情形，她說沒有啊~就是"整新機"..............
如果被神腦搞瘋不知能不能求償?
我重覆了下午的對話內容…最後她說留電話等回覆…
我的第一支智慧型手機帶給我的不是喜悅
