要給台灣大哥大一個"讚"

我另一伴的iPhone5因為電量顯示問題
也還沒超過7天 (實體店面購入16G白)
直接拿回台哥大直營店送修
星期日晚上送修 今天已經送回原送修門市了
剛剛打給客服確認狀況 驚訝的得到下面這樣答覆

我：請問送修問題有顯示是什麼嗎？
客服小姐：我這邊查詢到 先生的手機問題是非人為因素 所以直接更換新的一隻iPhone5給您
我：新機？是良品嗎？
客服小姐：不好意思先生 不是的 是新機 查詢到這筆維修資訊上顯示的更換新的iPhone5給您
我：可是不是都是換良品嗎嗎？
客服小姐：是的先生 但因為您這支iPhone5還沒超過7天 所以直接派換新機更換

我還認真的問3次
客服小姐說：是的先生 你沒有聽錯 是換新機 不是良品 因為還未超過7天 不是人為因為或非自然損壞 所以直接更換新機 但超過7天後送修就是走更換良品路線

我都不知道現在iPhone5店面購入 已經有7天內換新機的服務！！！
(還是只有台哥大可以換新機？？？ 我也不確定 晚點去幫我另一伴領機去)