今天去中華門市領機(第三梯),竟然告訴我沒有手機可以給我,還要等調貨

怎麼會這樣,不是有單據才能領嗎?告訴我的理由竟是他們將貨配錯門市,要明天才能領。這樣合理嗎?投訴客服,也只會説抱歉。有沒有人跟我一樣倒楣啊,一整個無奈~
2012-12-20 23:16 發佈
建議你去客訴,沒有機子不是理由,總不可能同一個縣市只有一間中華電信,騎個車去別家店調貨會很難嗎?
不該把門市人員的疏忽轉嫁到消費者本身。
請他機器打折或送通話費補償,以彌補你白跑一趟的損失

shon801808 wrote:
請他機器打折或送通話...(恕刪)

叫他親自送貨給你幫你辦理
這就誇張了,把消費者當白癡嗎?沒貨不會打電話通知嗎?

22up wrote:
怎麼會這樣,不是有單...(恕刪)


客訴了啦
看能不能凹一些好康
凹看看10%預繳金回饋
^_<
我昨天晚上也是遇到相同的情形……

天馬醫生 wrote:
客訴了啦看能不能凹一...(恕刪)


@_@
可能被打槍打太多管控不好無法給您........
為什麼種花電信要控管iphone 6 16G以上機種
搞得我們要辦門號購機要等超久
因為本人明年1/3到期想說跳槽種花電信順便買i6結果一問才知道種花電信在管控i6
電信商說要等到2月份後才"可能"能叫貨......就算去直營也一樣
我想拿到機子也大概3.4月的事了
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