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白目的 中華電信龜山服務中心---

今天早上,莫約11:00

我們到 中華電信龜山服務中心 (以下簡稱中龜)
拿預約的IPHONE5 手機

決定好資費方案以後 又刷卡

然後中龜的小姐慢慢的拿了一張單子出來

意思是要我們確認後簽名


白目的 中華電信龜山服務中心---

但是...這份文件已經在 12/17以前就知道是不合法的...

公平會也講過,

中華電信總公司也發函通知(後來中龜店長小姐承認在12/17)有發函

我也立即跟他告知...

1. 這不是合法文件
2.這裡是CHT,不是神腦, 為何還想亂搞
3.中華電信已經有文告之不能拿出這份文件...為何又被拿出來. 是我們看起來好欺負嗎? 萬一有瑕疵的手機給我, 我是不是只能默默的接受,因為我先簽了這份文件? 這中龜給我的感覺非常的不友善(當然是指拿這份文件的心態,不是服務小姐的態度)..


後來中龜店長馬上靠過來解釋...

這位承辦小姐昨天請假..啪啦啪啦...上面傳達的指令因為休假怎樣怎樣...

我: 為什麼你們小姐休假要我來承擔這個指令沒傳達的風險跟問題...

後來四五個小姐全部靠過來你一句他一句的替這位小姐解釋..


我也就算了..畢竟小姐態度是很OK的,只是這份文件不該被拿出來...小姐也是拿人家薪水...我也就算了.

在這裡只是要告知所有的鄉親父老




文件不用簽 不用理, 只要敢拿出來 拍照存證後打給中華申訴 不用客氣...消費者的立場還是要被尊重的.

2012-12-18 14:47 發佈
我12/14領機時就已經被迫簽了這張了
感覺就像賣身契一樣!!
你好樣的! 台灣人就是太軟了,只要別人講的好像有理,凡事就會睜一隻眼閉一隻眼!
有些人如果沒上來這裡看 iPhone 版,可能就這樣傻傻地被乎攏了!
我是第一梯次去北市西門門市神腦

店員並沒有出示這一張要我簽...

可見的是每間神腦的有自己的sop

只不過 相關文件簽完 我都還見沒唉鳳5 他就要我拿出信用卡

但我要求先看手機沒問題 才願意刷...

店員也回我 如真的有瑕疵 會再拿新的...

我又回說 那萬一我真的都不滿意 不買了 你不是又要刷退 就多一道工

他才進去拿手機...

還好 第一次就拿到沒問題的手機~~~

服務到也還不錯...



其實講一下
對方認錯就好了
不用那麼兇吧!!
畢竟每個服務中心接收的訊息有快慢差異
再往下教育行員的時間也是有
而且都說17號發函
昨天的事情
像我就不知道這件事
我也不相信每個人都知道!!
而且既然該文件不合法
你簽不簽都沒作用
不是嗎?
看完你的文章
感覺那位服務小姐也沒有非常強硬的要你簽那份文件
而且她們不也認錯了嗎?
怎感覺你是得理不饒人的樣子
有這種函?要去哪看啊?

我都不知道......
得裡不饒人?

這篇文只是要告訴大家,文件可以不用理會..

其他的事情就隨便其他人解讀了....

網路麻..

不就是一堆人講東....會有一堆人講西...........
請問,公平會有發函???是發給中華電信而已啊??
我怎麼沒有看到相關新聞阿~
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