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中華電iphone5在神腦領貨遇到瑕疵時 可以當場換貨嗎??

看來黑色蝦疵 災情真的很嚴重

剛剛去神腦領黑色32g
有明顯刮痕~~
但神腦小姐說換貨要等預購全部結束才能回去領
可能要等兩三個禮拜

但 聽到01有的人是可以當場換貨

難道中華電沒有預準備換貨的備品嗎???
現在只要換貨的人 不是就都要等好幾個禮拜!!


2012-12-14 20:53 發佈

michael yang wrote:
看來黑色蝦疵 災情真...(恕刪)


目前出貨的量都不夠了
換機恐怕還要等吧
特約服務中心應該是不行

今天在優仕蘋果有詢問店員 不能當場做更換
若有任何問題就是移轉給神腦;

附帶一提
我辦了64G黑 沒有災情,同時也有其他人去辦64G黑,沒有看到外觀任何瑕疵喔

hyl1234 wrote:
目前出貨的量都不夠了...(恕刪)


剛剛爬文 看大家的狀況遇到瑕疵換貨的狀況
似乎是有的神腦可以現場換
有的地方不能換....

明天來打電話給神腦客服
到底標準在哪???

照理是可換就應該全國神腦都可換
大家都是消費者 哪有有的地方可以換 有的地方不能換的道理
我朋友有換耶,不過要去維修中心換,
但她好像只會拿單一支給你~小姐說是新的~

steakXD wrote:
我有換耶,不過要去維...(恕刪)


那叫整新機= = 沒有盒子換盒子都是
michael yang wrote:
剛剛去神腦領黑色32g
有明顯刮痕~~
但神腦小姐說換貨要等預購全部結束才能回去領
可能要等兩三個禮拜


神腦給不給換...通常看你堅不堅持!!
有人知道ncc的標章是指專為臺灣在印上去的嗎?還是到臺灣後才拆封在印上去的?
我今天在黎明服務中心
第一隻白色32g打開邊框上方有凹洞!馬上換一隻新的給我!
11點去辦完都兩點了!XD
可以換。神腦的保固說明都有註明了,如下

http://www.senao.com.tw/行動電話保固服務注意事項.jpg

這頁第三點有提到,現場未離開櫃台,若是有問題可以換新品
但是離開店家帶回去後,有問題就是第一條來處理
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