前陣子跟我朋友聊天,澳洲人,APPLE經銷商店長(非apple store直營店)
他說他知道亞洲人很愛因為一點小問題來換機子(ipad2他換了20+台都是亞洲人)礙於澳洲規定七天鑑賞期無條件可退款或換貨.所以剛上市的那一個月, 他有一堆大家搶著要的ipad2,但是! 都是被亞洲人"開封而退貨"的.
他很氣說他因為這些小到不能再小的問題所以必須處理一堆手續跟APPLE退貨,因為他不能轉賣那些被開過的商品.哀所以他對我們亞洲人印象很差.
他不止一次跟我說過你知道為啥麼台灣老是被排到後面才上市嗎.(他個人猜想,畢竟他只是小小經銷商):
就是你們國家的人愛換,熱門商品大家有一台"搶"一台阿, Apple怎麼可能把一個搶手商品去上市一個愛換貨的國家搞到明明是大家搶著要的商品但是他卻必須:賣出->回收->重新QC包裝->出貨->賣出說不定又被挑->退貨回收->無限循環
並不是不給換,但這中間的時間差是最大的損失阿
(但是最大的損失是我們台灣的消費者阿)
編輯。他沒種族歧視啦人很好相處阿。 做生意角度霸了。
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