一支手機都有序號,官網是依手機序號登錄時間,開始算保固。我去年八月跟遠傳買iphone4。4/30送修充電線。工程師打電話説,我的手機四月就過保固了。一番爭論後,他們願意幫我換新,但為何序號四月就被登錄。要我問客服。我上官網登錄序號,真的過期了。客服説是他們作業登錄,登錄錯誤日期。我的保固真的是到8月。我該怎麼辦勒!很明顯我是買到二手機。可是,目前來說,我手機又沒有使用上出問題。可是,真的很不爽。遠傳睜眼説瞎話。
怎麼會這樣! 會不會是把出貨當成購買日期了! 才會有此差異! 且申辦時應有資料可查詢! 要捍衛本身權益! 如她們所說保固是到八月份! 這段時間可藉故送修手機! 看她們如何回應! 因我也是她們客戶! 之前在遠傳台北送修經驗蠻好的! 應不至於如此才對!