關於中華電信4s提前續約要小心

jmes419
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樓主

2011-12-23 12:26

小弟的3gs 2012/2/23號到期
先前有先確定過可以提前給我續約4s...原本3gs的合約走完再加兩年
所以小的很順利地去辦了

但是回來一看emome查詢“我目前享有的優惠”卻發現
主約的部分：的確是到2014/2/25

但是我的mpro八折...每個月送的簡訊,通話,MMS,還有免費wifi卻都只有到2013/12/22（也就是從今天續約開始算兩年）

也就是說明明我3gs也是17xx的約...4s費率也是用一樣
送的優惠卻平白消失兩個月
打去客服現在正在等消息回復

2011-12-23 12:26 發佈

文章關鍵字中華電信

levis02154516

levis02154516
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2樓

2011-12-23 12:59

期待你的結果，因為我的合約和您一樣，日期也差不多，多謝版主細心檢查合約

cg5106

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3樓

2011-12-23 13:18

jmes419 wrote:
小弟的3gs ...(恕刪)

不用問了，mPro打八折等優惠確定會取消

去年4代提前續約就是這樣了，

所以說提前續約不見得好...

floriaH

floriaH
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4樓

2011-12-23 13:21

我也是有打去要求提前續約，
專員說先走完新約再走舊約，
但真的沒提到還有沒有八折的優惠....

希望樓主得到回應之後再跟大家分享~

maskson

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5樓

2011-12-23 13:30

可以請樓主查一下mPro950合約的預定期滿日是2014/2/25還是2013/12/22呢？

jmes419

jmes419
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樓主

2011-12-23 13:39

剛剛客服打來回覆了

emome查詢到的部分...
也就是以我的例子來說
我們看到的是

主約986+mpro950部分...2014/2/25 (3gs 2012/2/25到期再加4s兩年所以是2014/2/25 )

至於送的簡訊,MMS,mpro八折,通話時數
我會看到的是
是會先走新約的部分（2011/12/22-2013/12/22)
然後再走3gs剩下的兩個月舊約（2013/12/23-2014/2/25)
所以不會有優惠縮水
只是我們查到的是新約先走的日期

這樣我想就沒有疑慮了
希望有幫到大家...

NX158

NX158
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7樓

2011-12-23 14:01

早就問過了800了...提前續約mpro950打八折依在

如優惠不就那等於說我舊約就可以裝傻了!

就是有人會比之前的方式提出來說...卻沒有經過確認就來誤導人

lowslin

lowslin
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8樓

2011-12-23 14:08

原來還有這些細節，
感謝樓主分享，因為我也在想要提前續約!!
不管怎樣細心一點也是好事囉~

kapibara

kapibara
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9樓

2011-12-23 14:29

咦?可是我之前客服怎麼跟我講說舊約的部份就不再有優惠
例如mpro打8折、簡訊200則免費都不再有
我是舊約還剩一個月

joseph982

joseph982
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10樓

2011-12-23 14:38

剛打去客服問了，她說我們購機時如果有提前續約或是叫延長合約的，因為都是個案專案處理的，所以他們內部系統都已經設定好是完整延長後的兩年約和兩年優惠，但是從emome是查不到的，所以才會出現日期不一樣。