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[抱怨]中華電信~機車的規定讓我無法在今天領取iPhone

今天第五梯次去神腦辦續約發生了令人非常無言的事情

好不容易通知今天可領貨, 工作忙完趕快去神腦拿iPhone
手續一切都順利一直到要選資費
因為我的話量不多加上常打的電話中有不少是市話, 決定辦基本方案
(超值方案是大家講資費, 通話費不能抵市話)

問題來了!!因為我的門號還是2G所以不能選基本方案
要用基本方案只能先轉3G, 等26號3G開通後才能再來領手機

重點是如果我選超值方案當場就可以全部辦好帶著iPhone離開
為什麼都是2G轉3G卻有差別待遇, 有點強迫用大家講資費的感覺

還好我是今天就去辦,還可以等到第五梯次的最後一天3G開通後再去拿手機
如果我第二天才去辦, 等3G開通都超過時間了, 不就一定要辦超值方案???

而且網頁上也沒有相關的說明, 唉!!只好再等幾天了..............

ps:當初預購時不是說只認單號跟密碼,現場可以用其他號碼辦??
怎麼前面那位小姐被要求要預購單上面電話號碼所有人的雙證件?沒帶的結果就是再跑一趟吧
如果不是中華電信的號碼怎麼驗雙證件了????所以就不用驗了???
2011-12-22 21:34 發佈
可以轉啊,應該你沒說清楚,幫你用的也搞不懂你的意思。

譬如589大家講可以轉用583月租抵通話的方案。
這種無奈我懂,我之前有類似情況,但我更慘~~~

我是NP的號碼,因為2家電信業者作業的關係,所以我差一個工作天,無法當天NP購買,

而是要等一隔天才能購機。

好死不死~~我就是你說的那個預約單最後一天去買的人~~~

我和門市溝通好久都沒法通融,最後我只好恨下心!!用老客戶買空機的方式購買,實在是很不爽~~

yamichi wrote:
可以轉啊,應該你沒說清楚,幫你用的也搞不懂你的意思。

譬如589大家講可以轉用583月租抵通話的方案。


您是說用普通3G資費,只要綁兩年還是可以當天取手機???
明天來去問問能不能辦

可是官網沒看到您說的相關訊息

deardiamond wrote:
這種無奈我懂,我之前...(恕刪)


至少您的狀況預購網頁上有說, 我的狀況卻沒有說明
marksman0117 wrote:
今天第五梯次去神腦辦...(恕刪)

你弄錯了,可以辦超值方案時,由現場櫃台馬上改成583月租費,
這樣就能抵市話。這已經算是公開的秘密了。
所以我被人所誤
明天去問問, 他會不會說妳已經辦了2G轉3G, 還是要等開通後才能辦, 那我會嘔死

marksman0117 wrote:
ps:當初預購時不是說只認單號跟密碼,現場可以用其他號碼辦??
怎麼前面那位小姐被要求要預購單上面電話號碼所有人的雙證件?沒帶的結果就是再跑一趟吧
如果不是中華電信的號碼怎麼驗雙證件了????所以就不用驗了???


申辦時是申辦預約單上的號碼嗎?如果是一樣的號碼要看雙證件沒有什麼奇怪的吧
如果是不同號碼還要看預約單的號碼的雙證件就很詭異了
其實是因為 NCC 規定 2G 轉 3G 是走 NP 的程序。所以,簡單的講,你的狀況等同從別家 NP 到中華。一定要先辦好才能辦理。跟是不是強迫你用大家講沒有關係。

最根本的原因是因為基本方案搭的是「3G一般型」資費方案。超值方案搭的是「大家講」資費方案。大家講你只用2G也行。所以,不用轉3G也行。

marksman0117 wrote:
為什麼都是2G轉3G卻有差別待遇, 有點強迫用大家講資費的感覺
我之前辦3GS

也是2G轉3G當天可以辦也還是可以拿走阿~~

基本方案上面也沒限要有3G才可以綁約阿!應該是溝通上出問題

去打800問個清楚..

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