依我的經驗,我是明年七月到期,原則上可以提前半年,也就是一月份可以續約。但是我前幾天打給客服,跟他說明我想續約辦iphone4s,問他可不可以讓我提前續約,客服說要詢問主管。過幾分鐘客服回電就說可以提前續約,然後我前天就把白iPhone 16G帶回家了。我也是老客戶免預繳,699+699方案加上VIP客戶折一千,只花了4400就全部搞定。
我剛去問了一下直營門市,我也是用了9.10年的老客戶,有免預繳,但是我要IPHONE的話只有3GS可以提早續約= =我合約到9月份,提早半年也要3月多,他說我現在可以提前續約但是沒有4S?只有3GS...所以我應該也要打去問問克服嗎!!?
d8852017 wrote:他們內部的作業應該是...(恕刪) 喔所以是要打去罵他們嗎XD因為剛剛去直營門市問,它們內部系統會自己跑,他說我這可以提前續約,但是IPHONE的話只有3要4S的話要等到3月(正常的提前半年續約時間)在請問一下...所以都是打去罵囉= =?因為那間直營店長還蠻熟的,只是今天他好像休假沒遇到...
d8852017 wrote:打電話去客服抱怨一下.基本上還沒聽到不能續4S的..(訣竅是.要兇....(恕刪) 客服真的很可憐為什麼要兇客服呢?竟然還教人家兇.@@....人家也是照規矩做事的阿....人家客服主管大概是個案爭取..不感謝就算了 跑來這教大家兇客服....."有消費能力"....就去買單機阿 !...