我本身是預約中華電信32G白色,昨天傍晚收到簡訊跟email通知第四梯領機,於是今天一大早就興沖沖坐早班車從台南回高雄準備領機,8:00一到就衝進去中華電信高雄林森局。
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對話重現:
神腦小姐:"不好意思今天只有領第三梯喔。"
我:"今天不是21號領第四梯嗎?? 我收到簡訊跟email通知了啊??"
神腦小姐:"我幫您查一下。不好意思喔第四梯物流還沒到喔,所以可能要麻煩您稍後再來。"
我(傻眼):"那你們通知我來領貨的時間是搞笑嗎?"
神腦小姐:"領貨時間要以我們這邊撥出去的電話通知為準喔。中華電信已經發了通知,但我們這邊物流還沒到,也來不及聯絡您。"
我:"..............我會知道這種事情嗎??"
...以下略...
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敢問各位大大...是我太笨不知道要等電話通知才去拿嗎???
中華電信跟神腦的溝通是不是有點問題??
我以為我收到簡訊跟email算是double check就很高興地要去領貨,學校都沒請假以為早一點拿我就早一點可以回去上課...。
後來收到通知之後貨是到了,只是還沒分發到我領貨的據點,打來問我說三點能不能拿貨,我說能早一點嗎?她居然就爽快的說那就兩點吧!
= =...那不會一開始就叫我兩點去拿喔...
總之是個相當曲折的領貨流程,現在還在等等等...
PS. 高雄鄉親都好善良@@,從8點待到10點,我看至少5, 6組人準備領第四梯,結果好像只有我一個人很用力的argue,感覺大家都問了沒貨,就默默離開了...。真的是我很奇怪嗎??
douglas02 wrote:
我本身是預約中華電信...(恕刪)
引用網站說明
敬請依簡訊、email通知的日期梯次,憑預約單號前往門市領貨(註),近日內亦將有專人電話通知詳細的領貨時間,為避免窗口作業壅塞,耽誤您寶貴的時間,請依約定時間前往辦理。
. 每個行動電話門號限預約一次,您的預約單號為領機時唯一識別認證,請妥善記憶保存。中華電信將視預約單號成立的時間先後,依序通知預約客戶領貨。
2. iPhone 4S首批到貨數量須視蘋果公司可供貨數量而定,中華電信無法保證首批到貨數量可滿足全數預約客戶,如未能滿足全部預約客戶,將依據客戶預約單號成立的時間先後,依序通知預約客戶領貨。
請見官網
當然也有電話預約完成,結果貨還沒到,通知延期的狀況..
joe~http://photo.xuite.net/ibanez0317;http://blog.yam.com/ibanez0317
我也是第4梯領貨
就我昨天跟神腦門市洽詢的狀況
以及之前前幾梯領貨所發生的狀況
還是請收到領貨簡訊的
麻煩先電詢領貨門市
跟對方確定好領貨時間才去領貨
不然只能是白跑的
因為
各門市都有中華給的各梯次領貨名單
能不能領貨
一切以各門市收到的名單為主
昨天中華電信公佈了4和5梯次
因為有之前有人收到簡訊無法領貨的經驗
於是打電話給門市想預約領貨時間
可是
門市跟我表示他們還沒有收到中華電信新的梯次名單
所以就算是中華電信已經公佈的領貨梯次時間
也無法領貨
因為門市只能照名單發
所以不要在看到簡訊的領貨時間就興沖沖的跑去跟門市說要領貨
他們就算有貨
他們手頭上有的中華電信舊梯次名單上沒有你
他們還是不會給你的
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