我真的覺得不可思議：
1.用過手機的人，那個沒有摔過手機的經驗？一隻連這麼低的距離都無法碰撞的手機，一碰就碎掉，這算是能上市的產品嗎？
2.別說臺灣多爛多爛，美國的Apple Store可以免費一次換機（因為玻璃摔破的話），請問，換過一次機之後，你就保證你的手機永遠都不會掉落了嗎？而且不是很誇張的掉落，只是短短的距離。也就是說，即使以美國原廠的服務，這種結果就能讓人接受嗎？這種先天有缺陷的東西（包著薄薄的一層玻璃，輕輕一摔就破的手機），能當作手機用嗎？大家平心想想，難道這種東西是可以接受的工業產品嗎？
3.別告訴我要用什麼保護套，任何手機都不能拿這當理由吧？你沒有買保護套保護他，所以她很容易摔碎----這是你能接受的台詞嗎？如果你的手機沒有保護套就像個高貴瓷器一樣，那你賣的基本上不是日常生活能拿來使用的手機。
之前就看過一些朋友，買了iPhone後包得醜醜的，說老實話，每一種iPhone的殼都丑得要命！我真的是不懂，問她們為什麼要包成這樣？他們跟我說因為這個面是玻璃的，不保護就碎了，我當時還覺得很可笑，不相信，我覺得天底下哪有這種產品？結果推薦我的家人購買，還真的這樣。
其實，我覺得這根本不是什麼免費讓你換一次的問題，這種根本是瑕疵品的東西，Apple如果真的是個已開發國家出來的廠商，就應該全部召回換新，把殼換成壓克力（或其他不會破的材質），這種東西就好像汽車有爆衝問題、產品先天設計不良問題一樣，為什麼還要消費者來負責呢？
更別說我們可悲的臺灣了，所有的代理商那種要死不活的嘴臉！今天去Studio A問她們這個問題，衝口而出就是：「你這是人為損壞哦！」我說：「你問問哪個人用手機沒有摔過？而且是從五十公分不到的地方掉到地上，也整個玻璃全碎！這叫什麼人為損壞？」然後問她們可能的報價，小姐問：「你這是16G還是23G？」我說：「32G。」她就說：「16G的約九千多，32G的約一萬多。」我很奇怪，問她：「不管是16G還是32G，背面的玻璃不都一樣嗎？為什麼價錢要有差？」她說：「因為是換良品給你呀！所以換32G的比較貴。」
這是什麼理由？就一片玻璃，妳也要一萬多？不管該公司是基於他們自己內部什麼樣的作業模式，但是，這樣對消費者，妳覺得合理嗎？明明同樣是換玻璃，就因為他們是要換良品，所以你買32G的即使是摔碎同樣大小的一塊玻璃（在你的立場來說，你只是換玻璃而已吧？），妳也要比16G的消費者多付幾千塊！我這文是寫給所有還想買Apple的東西的人的。
我自己買iPad2等等Apple產品之前，也是上網爬過文、看過人家的使用經驗，所以，我才想把這篇文發佈，讓以後還想買的人看清楚：你希望受到如何不公平的對待？你希望別人把你當傻子、凱子耍嗎？如果你希望，你可以再跟Apple消費！
我是Apple迷，至少我那被我慫恿買了iPhone4的家人說我是，目前在使用的Apple產品有：iMac24",MacMini，iPad2一台（又推薦我媽買了一台），周邊有自購Trackpad，鍵盤等。
所以我不是為了反蘋果而來反蘋果，實在是氣壞了，而且也真的覺得受辱了，我覺得侮辱我們的不只是台灣的代理商而已，還有就是Apple自己的態度也有問題。一台這樣子的手機，還需要消費者去換良品嗎？你應該主動召回更換吧？或者主動發佈新聞表示玻璃破了都可免費更換吧？
上網看過，大陸人都受不了iPhone這種脆弱的玻璃（那麼近的距離都能把他摔成碎裂，你就知道是多麼低等的玻璃了！），準備集體抗議，要蘋果做出賠償，可惜我們台灣的消費者到現在都只是自己想辦法，在市面上找一些私人廠家來更換玻璃，有省到錢就好。
