9/24去預訂iphone 4 ,直到11/6才通知去領,一個半月,整整一個半月無人聞問,在網路上看到許多人比我晚預訂,但比我還早拿到,突然覺得自己很傻,但想想可以去領手機也就算了吧.
但是剛剛在現場領機的時候,發現手機上面有條小小的刮痕,看來並不明顯,但是我無法接受,因此也就退回原機,繼續等待.但是火氣已經整個上來的我,打電話到客服去狂飆.令我不舒服的理由如下:
1. 為何一個多月的等待無人聞問?身為一間電信公司,兩個星期傳個簡訊通知一下進度很困難嗎?
2. 為何有人比我晚預訂,卻比我早拿手機?人家兩三個星期就可以拿,我多了一倍的時間是怎樣?
3. 配件原本不是八折,為何要自己提出才幫我打折?這是要我求你才可以就是了.
4. 何苦為了等台灣大哥大的iphone,還比我np到中華電信去貴好幾千,最後卻得不到台灣大哥大的一點誠意?弄得好像是拜託他賣給我.
雖然機子有刮痕跟台灣大哥大沒關係,但從頭到尾台灣大哥大都讓我感覺不到誠意,就是一種愛買不買隨便你的感覺,反正別人會買.如今我慎重考慮np到中華電信.
以上是台北士林文林店現場,如果有要去文林店的請小心檢查,我想他們應該不會把有刮痕的這隻再拿出來,但還是小心注意的好,避免拿到我哪隻手機,另外幫我服務的小姐人很客氣,電話客服態度也都客氣,但是卻沒有任何實際上的因應方法,程序上感覺就是--> 道歉,反應給公司,謝謝,沒有任何辦法,結束.
總之,我
