對i phone 4 處理的態度生氣

我的i phone是鏡頭內部有毛屑在裡面且錄影後放在電腦裡面看錄的畫面會有影片斷格(半透明)的現象，

10/1 我請台灣大哥大處理。

結果他們送過聯強處理，結果一個星期回來

"連修都沒有修"只回我說己經檢查過，功能正常，鏡頭有綠光是屬正常現象，

我當場就罵人了，毛屑跟綠光屁事，牛頭不對馬嘴，

結果他們又送回去處理，兩天後，聯強打過來，跟我說台灣沒有修理站所以聯強只能判斷是否是個人問題還是機器問題，假如是機器本身的問題，就還要在送回去apple原廠給他們判斷，所以要一個星期才會知道，或者換良品或者用高壓吹氣把裡面的毛屑吹掉(那在不拆機的情況下吹，毛屑會吹到那，在來高壓吹一定會有靜電那之後會更麻煩)，然後我還問那影片有斷格的情況呢，聯強說還有別的問題????，靠超級不專業，所以我叫他們換新品，結果後來過"幾天"才換了一台給我，我又檢查了，天啊鏡頭內部有明顯的刮傷是怎樣，還跟我說己經確認ok了，還要我馬上簽ok，當然我就火大罵人，叫他們馬上處理，結果聯強卻回我說，會用急件處理，我問急件多久24小時?還是12小時 還是? 他說沒辦法給我確認，我說為什麼，他說這要工程師判斷是不是人為因素還是機器本身的問題，而且星期五派車的出去了，星期六日公司放假，所以要星期一才能作業。之後判斷完在送給apple判斷。 無言 這是什麼態度。

我氣的要死了。星期一 我沒拿到我就要找議員了。