我是前幾天收到中華電信通知9/23領取第3波的iPhone 4
簡訊上是說會有專人通知領貨時間等等
大大們收到的簡訊應該都是這樣八?
但我等了幾天都沒人打給我~
所以我爬了一下文~有大大說直接去預購門市領取即可
所以我9/23晚上下班就跑去我預購的門市領貨
不過不是在神腦門市~而是在漢神巨蛋裡的APPLE門市!因為離我家近
不過那天店員說中華電信還沒把iPhone 4寄給他們
所以還不能領~要我9/24再去
當時我就有點小不爽了!
想說叫我23號來拿~來拿了又沒說寄來
是耍我嗎??
9/24當天因為不放心~所以還特別先打去APPLE門市問貨到了沒
他們說到了~晚上可以來拿
所以一下班我就又跑了一趟漢神巨蛋
一去就填寫了資料跟交付證件等等
也選了我要的費率583+950
選完後我跟他說我可以不用預繳
因為我是5年老客戶
店員還說好會幫我查驗~要我先逛一下
過了一下他就跑來跟我說他們門市一定要預繳
我就說中華電信官網就說5年老客戶可以不用預繳
幹麻一定要??
他就說他們門市規定的~什麼的
之後就說一些預繳也比較好之類的等等~
我想想就算了~預繳就預繳~反正可以刷卡12期0利率
我就說那我要刷卡?還特別問他可以12期0利率對八?
他說對!!但只有花旗信用才有
我就又搬出官網的訊息~
說明明就有10幾家信用卡公司都12期0利率
為什麼又不能??
他當然又搬出門市規定的訊息給我
當時我就心中一大把火!!!!!是怎樣當我白痴阿!!!
我說收錢的是中華電信又不是你們
又不能不預繳~又沒有刷卡0利率
店員就一附無辜的表情看我~我也不好意思說什麼
加上我又期待很久!!想說如果我不辦了~不知道什麼時候才能拿到手機
我就只好硬著頭皮交出信用卡
結果他刷個信用卡又是打電話又是上網的
搞超久~他就我打給我的信用卡公司~好像卡片刷不過
結果是我的卡片額度滿了~所以刷不過
我就跟店員說我的卡片不能刷~
他說沒關係~因為我的SIM卡也是2G的~
要先去換成3G的才能辦手機
他叫我明天先去神腦換完卡片再回去辦手機
總之我就是又沒辦到手機~然後又耗掉一堆時間跟生一肚子氣
最後我想想算了~沒刷過也好
等等打給種花電信客服問問看可不可以換領貨門市
不然像被當白痴耍一樣~一切都依他們門市為主~把客人當傻子阿
所以我剛剛打了電話給種花電信客服專線~
把所有的事情都跟他說
結果客服小姐竟然說沒辦法~一切都依取貨門市的規定
也沒辦法換領貨門市~如果不想要的話只能放棄~
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的
我超級想罵他髒話的
什麼叫一切都依取貨門市規定?那官網都寫假的?
我剛還再去看了一次預購單的注意事項
上面可沒說付款方式都依取貨門市規定阿
最後我想說用最後一招~
我就跟客服小姐說
這樣我只能把門號攜至遠傳了
因為你們服務太爛了!!!改個地址也不能改~官網上寫的當放屁
此時客服小姐竟然冷冷的說~
您可攜至別家電信也辦不到iPhone 4喔~現在都缺貨
我就說~我在遠傳也有預約iPhone 4~他們也通知我領貨了~再見
我就掛了!!
--------------------------------9/24 11:45------------------------------------
關於"蘋果門市刷卡分期不適用"這點我已經知道了~
還有因為昨天還是氣不過所以又打了客服
客服小姐也跟我說了你說的
我承認我是真的沒看到~
但我一開始就不打算預繳阿~
我原本只要3400元就可以拿走手機
是他說一定要預繳~害我瞬間變成22400元的
跟我卡刷不刷爆沒關係八!!
而且我也不是刷爆
是我記錯卡片額度了~以為還夠
可是不夠刷22400元
別再說我卡片刷爆了= =
我現在就緊咬著她們說的"5年老客戶免預繳"
因為這點他們可沒說不適用蘋果門市了喔!!
他說要查驗清楚會再打給我~看怎樣我再跟大家說!!
--------------------------------9/25 19:47------------------------------------
= =我真是不知道要說什麼了
幹麻一堆人要一直針對我信用卡這件事阿!!!
重點不是在那好嗎!!!!!
第1.我一開始就不用預繳!官網就是這樣寫~可沒寫說"不適用於apple門市"喔!!我又不是閒著沒事做!一天到晚去注意中華電信的規則!!所以我不知道"authorless大大"的"5年免預繳,只能臨櫃中華營業窗口辦理,就連神腦或特約服務中心都無權,這牽涉到權限,這樣的條款跟解釋,接不接受就看個人"這條規定哪來的!!所以照官網寫的我就是不用預繳!!!!所以我的手機就是只要3400元!所以我就是打算直接付現
第2.是apple一固的要我照他們門市的規定"一定要預繳"~關於這點我也免強接受~不過3400元突然變成22400元~不是很多人都可以馬上付的出來好嗎!!!
第3.所以我才要刷卡!因為我想至少可以12期0利率~但也變成1個月1349元變成1867元阿~我也已經承認是我沒看清楚官網說明"刷卡分期制度不適用於蘋果門市"
第4.關於我信用卡這件事~因為我也是第一次辦信用卡~刷沒幾次~所以搞不太清楚額度的問題~總知apple當時也沒說可以"刷最高額度其餘付現"這件事~所以我也不知道
第5.還好我的卡不能刷!不然現在損失最多的是我阿!原本3400元變22400元然後又不能分期又要利率~這樣1年下來要多少錢阿!??
第6.說了那麼多!除了幫自己解釋之外!主要還是要來告訴大家好消息~在我跟我朋友一起拼命打客服專線的努力下~中華電信已經打給我~說她們已經跟蘋果門市達成協議~在中華電信網站預購iPhone 4跟選擇在蘋果門市取貨的大大們~有滿5年的中華老客戶~可以免預繳~但刷卡分期規定還是不適用!而且免預繳的活動也只侷限於8/27-9/9預購的買家!等到預購的買家都領完貨了~就取消了!!懂沒??!!
P.S別再討論我信用卡的事!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
請仔細看中華的網頁說明，裡面的注意事項有寫：
1. 本專案購機優惠售價及須先繳納之金額皆可享刷卡分期0利率優惠；須先繳納之金額可自次月起扣抵帳單金額（不含本公司代收、代付、國際電話及國際漫遊等相關費用），扣完為止。蘋果電腦經銷商所配合之刷卡銀行與分期期數，依各門市所在地點而異，詳情請洽各經銷商，法雅客門市僅提供預付卡方案。
參考連結：中華電信網頁
好，接下來我們再看中華電信網頁上的【分期付款購機業務合作銀行】的內容說明：
上述分期付款合作銀行不適用於蘋果電腦經銷商門市，有關蘋果電腦經銷商所配合之刷卡銀行及之分期期數， 依各門市所在地點而異，詳情請逕洽各蘋果經銷商。
參考連結：中華電信網頁上的【分期付款購機業務合作銀行】
您繼續生氣嗎？有一部分的責任也在於您自己，不是嗎？(就算你找到可以購買的門市，但你的卡爆了，好像也是無解，換句話說您不該做超過您能力的事情，卡都爆了還硬要買 iPhone 4 ??)，下次使用產品 OR 購買服務時，把所有東西看完，才不會自己生氣又傷身，而想要上網取暖拿槍射擊時，也要記得先做功課，把資料與說明看清楚.....^^
3C 奈米小咖咖 ^^
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