香港訂購IPhone4出貨紀要(7/30下訂單)

Date Time Location Status
17 Aug 2010 22:35:26 KF7 Shipment Held In Warehouse. Follow Up Actions Underway.
17 Aug 2010 16:40:00 KF7 Receiver Not Home. Follow Up Action Underway.
17 Aug 2010 10:42:29 KF7 Out For Delivery.
17 Aug 2010 04:22:10 KF7 Shipment Held In Warehouse. Follow Up Actions Underway.
16 Aug 2010 18:09:09 KF7 Shipment Held In Warehouse. Follow Up Actions Underway.
16 Aug 2010 16:10:59 KF7 Receiver Not Home. Follow Up Action Underway.
15 Aug 2010 12:30:00 Hong Kong Delivery Issue Resolved. Delivery At First Opportunity.
12 Aug 2010 20:30:34 KF7 Shipment Held In Warehouse. Follow Up Actions Underway.
12 Aug 2010 19:00:00 KF7 Receiver Not Home. Follow Up Action Underway.
12 Aug 2010 10:02:52 KF7 Out For Delivery.
10 Aug 2010 01:40:00 SZ1 Shipment In Transit.
09 Aug 2010 22:37:50 SZ1 Shipment In Transit.
09 Aug 2010 20:58:33 SZ1 Shipment Collected From Sender.


天殺的TNT
總共聲稱投遞了兩次
但是有沒有來才是重點
第二次只丟了一張提貨通知
要我們打電話去安排倉庫提領
不然三天後就退回apple
好不容易打進去"快"遞TNT
告知他我收到提貨單,請幫我安排時間
自行去倉庫提領
男客服:上週上面已經取消自行提領
我:那為何還要給我們這張?
男客服:因為那是制式的單子
我:那我們還能怎樣拿到我們的貨?
男客服:現在只能安排下週一再派送
我:那請問你們一共派送了幾次?
男客服:呃.......兩次
我:那我朋友那兩天大半天都在家,怎麼都沒等到?難道都不能打電話?
男客服:呃...我沒辦法跟你保證他們會部會電話通知或是派送時間大約幾點到
我:(氣到了)那我從8/9收到通知會出貨,一直到今天是幾號了,你們貨都需要送這麼久的嗎?
男客服:因為這次實在是太多貨都在倉庫了,事實上我們也接到非常多類似的抱怨,但是說實在我幫不了你!
我:那你們那麼難打的電話是拿來做什麼的?好不容易打進去也幫不上忙!也許收不到東西是我們的問題吧?
男客服:呃.....................不是,是我們的問題!
我:(總算講了一句人話)那怎麼辦?
男客服:我只能在幫你安排週一再派送
我:你們派送是外包?
男客服:也有,現在量太多所以一團亂
我:好吧!看來只能聽天由命了.......
掛上電話


以上是我得到最新消息
應該沒人比我更慘才是
還沒出貨的人請參考一下
我是7/30上網下訂的單
實在有夠誇張

我在想大陸、香港、台灣都跑去香港下單了吧!
買Ipad、Iphone4.....難怪小小的香港TNT吃不消
只能說Apple這種行銷策略會搞死一堆人
2010-08-18 22:57 發佈
nesk wrote:
Date Time ...(恕刪)


今天再次跟我香港同事確認,他真的是直接殺去TNT把我的iphone 拿回來的,樓主可以試試看。good luck.
聽說香港光第一天到13日的訂單就有8萬張..
沒想到買個iphone4尚未出貨要擔心,顯示出貨更要擔心
出貨也不按牌理出牌..從沒見過這樣的"大公司"
這..應該是我最後一次在appstore上買硬體類的東西了吧
大大~
我來安慰你一下好了!!

因為我..更慘!!

我也是30號下訂的~而且是16G...不是更加熱門的32G!!

訂購後有收到訂單確認信函,也有打過電話問信用卡公司確認有刷1HKD~~

但是...至今出貨時間還是停留在8/20→8/23!!
一點一滴的動靜都沒有~~

從上周看大家紛紛收到貨~
從那天開始每天的行動都被制約在打電話給蘋果的這個動作上~
每天打客服~至今仍在"等候中"~~
無奈我們在上班實在沒辦法漫無止境得等下去!!

天兒啊~~我的單到底甚麼時候才會有消息!!

這樣...是不是更慘...有沒有安慰您一下~~
我怎打都打不通tnt.
可是7月30日5pm下的單

14 Aug 2010 03:21:00 SZ1 Shipment In Transit.
13 Aug 2010 19:52:55 SZ1 Shipment Collected From Sender.
分享一下我怎麼打進去TNT的
申請skype的香港GO包月(200元)
用電腦skype不斷重撥,通了就會進入語音(先按2普通話,再按3Apple shipment)
然後就開始響,運氣好會聽到進入請耐心等待的語音(TNT廣告)...............恭喜!可以開始等了,等到有人接聽
運氣不好響了幾聲之後告訴你電話都在忙線中,請稍後再撥......卡

我只能說如果從臺灣打過去,光等待的電話錢就燒不知道多少
所以請用網路電話200元有壹萬分鐘讓你打
給想打去TNT公司開罵的人做參考
如果要去倉庫去一定要打電話去TNT確認,不然也是拿不到。TNT大DELAY,不然就是派送出問題,現在派送過請他在重新派送要等兩到三天。打客服唯一方法真的昰不斷redial。
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?