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台哥大電信業者更新已正常了+twm和internet的差異

lucangel wrote:
我也是被這個問題困擾...(恕刪)


  昨天看到大大說台灣大哥大用戶會一直出現電信業者更新的問題
好了。
結果一接上iTunes,又出現了。更新完後,不死心,再接一次;還
真的好了呢!
不管我是把iPhone重閞機還是iTunes和電腦都關掉重開或是檢查
iPhone的更新,都不會再出現電信業者的更新了。

不管是誰的問題,能解決的就不是問題;唯一知道的是...台哥大還
在狀況外吧!(一問三不知...)

另外各位大大們提到APN的設定,internet和twm有什麼差別?
小弟的小弟弟的小小小發現(有完沒完...快說啦!)

若台哥大用戶有在使用match手機網會發現

APN設為internet會出現

台哥大電信業者更新已正常了+twm和internet的差異

這應該是為一般手機或是低解析度手機而作的網頁。(3X4的功能列
一般QVGA的240X320的手機剛好可以用)

APN設為twm會出現

台哥大電信業者更新已正常了+twm和internet的差異

這比較適會高解析度的手機或觸控螢幕手機使用。

可以看到以twm為入口的match多了TV隨身看、部落城市、卷商看
盤專區、iPhone達人;而原本以internet為入口的match裡的音樂
達人和行動達鈴會變成在音樂的項目下。

至於APN設為internet或twm的連線速度是沒有什麼差別(個人覺的)
,另外如果是台哥大的新辨或續約iPhone用戶,因為有送TV隨身看
;雖然一個月只有短短的149分鐘,但聊勝於無。建議可以把APN設
為twm。

希望以上資訊有助於大家瞭解台哥大的twm。

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20100402更新

小弟昨天發現的!
第一是把精選軟體改為Market。
台哥大電信業者更新已正常了+twm和internet的差異

第二是APN為twm裡的match少一個項目。生活和運動和並為休閒
玩樂。
台哥大電信業者更新已正常了+twm和internet的差異

另外剛剛看到有美麗的Nanako0625介紹台哥大對於iPhone的服
務,介紹的很好呢!
台哥大match在iPhone 3Gs重點服務小試用
2010-03-31 16:38 發佈
我怎麼看了你的說明後更不清楚了?
是插上再拔掉再插上就好了嗎?
heamu wrote:
我怎麼看了你的說明後...(恕刪)


更新完後,退出!再從新接上,就不會再出現了。
小弟是這樣作的!
極速法拉利 wrote:
  昨天看到大大說台...(恕刪)


今天連上itunes果然再也沒出現更新的訊息了。
★~我的plurk:http://www.plurk.com/flash_hyt
極速法拉利兄解釋的真棒, thank you so much

台哥大的客服問了幾十便了, 沒一個可說清處(APN: the difference between internet and match)
更還有一個甚麼APN: mms (IP:10.x.x.x. 不選proxy 出不去), 我還以為是啥 MMS protocol--> 它的另一product/service name is CATCH


更慘的是, 台哥大的網站也沒說明, Marketing 搞了一大堆費率產品名稱, 我看他們也都頭暈了



台灣大哥大客服回答我的是
twm是 Android手機在用的.........
internet才是iphone在用的..........
不知道對不對
ericif wrote:
台灣大哥大客服回答我的是
twm是 Android手機在用的.........
internet才是iphone在用的..........
不知道對不對


這個客服跟你畫虎蘭...
Rickyll01 wrote:
這個客服跟你畫虎蘭....(恕刪)


當然知道他在唬我.......
只是客服都這樣吧,解決客人就好也不去討論問題
都發生這麼久了也沒看台哥大針對這問題的進步
ericif wrote:
當然知道他在唬我.......
只是客服都這樣吧,解決客人就好也不去討論問題
都發生這麼久了也沒看台哥大針對這問題的進步


這部分我不完全苟同,
我剛好上禮拜就有進線問台哥大這個問題,
也是詢問關於TWM及INTERNET

但我跟客服小姐說,
我用的是iphone 手機,
小姐問了我版本及型號之後,
便請專業的相關工程人員致電給我,
跟我解釋這兩個設定的不同
基本上兩個都一樣,只是TWM可以使用專屬服務 (例電視服務)
而internet的僅專職一般網路服務

所以應該是部分客服的不專業,造成這樣的結果
這部分仍是需要系統業者自行教育訓練的
例如不懂得就不要亂回答
Rickyll01 wrote:
這個客服跟你畫虎蘭....(恕刪)


客服的話,真的只要聽聽就好!
服務態度很好,但專業知識欠佳。
但聲音好聽到是真的!(謎之音:所以才說聽就好了)
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