台哥X門市續約

近期要敗入IPHONE,到台哥X門市找店員詢問

但一聽到我要續約~整個臉超臭(也都完全沒介紹~只問了我一句有帶證件嗎)~是不是這支她們的業績超低阿

然後我就掉頭走了。
2010-03-21 16:27 發佈

還好吶~~你是去直營還是經銷商??

我們這邊不錯~~~

除了不收你1200選號費~~~

還主動送3個月~~語音+上網 = 1398*3喔
我碰過的三雄店員之中,感覺台哥大門市小姐的容貌、態度都相對較優。
不過不管台哥大、中華or遠傳我都是去直營店,除了服務態度比較好,另一方面是感覺每次非直營店的店員出事了,電信公司就會用該員離職這招來撇清責任...
我在想是不是店員不太會介紹,學怎麼銷售,會有點煩~又想說也稀有(和iphone同等級手機比起來),就不想介紹了~又有可能像樓上大大提到可能佣金不高,又更不想介紹了...(曾待過電信門市的我之個人感想,純參考!)
lung.huang66 wrote:
我在想是不是店員不太...(恕刪)

其實是還好啦,因為我也是某電信從業人員
就業續來說,當然續約是剛全比不上新申辦... Orz..
不過因為你續約會加掛上網的月租,所以其實比起一般續約,你已經算是續約中的高級用戶囉~
所以他還擺臭臉~
也許是:他根本不缺你這筆業續,所以覺的麻煩 (相對一般續約,iPhone比較麻煩一點點點,要開通什麼的)
或著是....他28天的週期 or 個人因素導致心情不好
對於這情況其實你可以暗示或提醒他一下
因為畢盡還是服務業...
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