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你也是買台版 IPHONE嗎? 你今天 IPHONE掛了沒~~

早上將I PHONE插上電腦連結ITUNES下載新的APP遊戲

結果同步更新一半電腦出現 ITUNES錯誤,然後ITUNE就跳掉了~

接下來 IPHONE變成螢幕全黑 只剩下一個蘋果圖案

長按電源鍵+中間那顆鍵 關機後重開機 連續4次 也一樣沒反應 (開機後螢幕還是全黑 只剩下一個銀色蘋果圖案)

請問各位大大 要如何處理~

我IPHONE平常只上ITUNES下載APP 其他都沒改過~


PM3:00更新

早上11點發現這問題,因工作繁忙沒去注意 等要打手機時才發現手機重開機後並無進入待機畫面
而是當機中~

約12點49分上網求救發文~

1點30分直接驅車前往中華電信門市要求協助,中華電信告知要去神腦國際找工程師處理
1點50分到達神腦國際維修中心(嘉義區)
2點服務人員送往工程師為修
2點30分 判別軟體出問題,無法更新,所以換新

各位鄉民 重點來了~ 原本我以為是換全新的手機(門市都會這樣說,是換"全新的"手機給你)

但是好死不死我喵到神腦國際服務站上面的保固說明~
如果IPHONE經判別是產品本身有問題,無法維修時,神腦國際公司會更換 "外觀新穎"的手機給您

我問神腦國際服務小姐,更換 "外觀新穎"的手機是否代表貴公司商品有問題,會換給客戶"全新"的手機
服務小姐回答"公司保固說明就是更換 "外觀新穎"的手機,所以我們會更換更換 "外觀新穎"的手機給您
至於是否是"全新"的I PHONE,她就不知道了~...

所以我花了2萬多買了一支IPHONE,出了問題換給我的是一支疑似中古機版的"外觀新穎"手機

有沒有高手可以教導我查詢手機裡面的機版 是不是中古機版! 感謝

且不敢保證以後是否會有同樣問題~ 如果過保後再出問題~ 手機無法維修 只能再買一支新IPHONE

沒圖沒真相 附圖




你也是買台版 IPHONE嗎? 你今天 IPHONE掛了沒~~
2009-04-23 12:54 發佈
文章關鍵字 iPhone
jan5477 wrote:
早上將I PHONE...(恕刪)


連上電腦找得到 iPhone 嗎?


可以試試看~ restore ?
魚的眼淚 wrote:
連上電腦找得到 iP...(恕刪)


大大您好~ 插上電腦完全沒反應~
買了台版I PHONE........卻不會用..... 從IPHONE-3G進階換成最新3GS....一樣不會用.....QQ
你在這個畫面停留多久?

這個是開機的畫面,當機重開的話要久一點才會重新開啟

請等待久一點(數分鐘)
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」
sickfoot wrote:
你在這個畫面停留多久...(恕刪)


大大您好~ 停留約15分鐘~ 機子發燙然後全部沒有反應~螢幕依舊全黑 只剩下一個銀色蘋果圖案

早上11點發現這問題,因工作繁忙沒去注意 等要打手機時才發現手機重開機後並無進入待機畫面
而是當機中~

約12點49分上網求救發文~

1點30分直接驅車前往中華電信門市要求協助,中華電信告知要去神腦國際找工程師處理
1點50分到達神腦國際維修中心(嘉義區)
2點服務人員送往工程師為修
2點30分 判別軟體出問題,無法更新,所以換新

各位鄉民 重點來了~ 原本我以為是換全新的手機(門市都會這樣說,是換"全新的"手機給你)

但是好死不死我喵到神腦國際服務站上面的保固說明~
如果IPHONE經判別是產品本身有問題,無法維修時,神腦國際公司會更換 "外觀新穎"的手機給您

我問神腦國際服務小姐,更換 "外觀新穎"的手機是否代表貴公司商品有問題,會換給客戶"全新"的手機
服務小姐回答"公司保固說明就是更換 "外觀新穎"的手機,所以我們會更換更換 "外觀新穎"的手機給您
至於是否是"全新"的I PHONE,她就不知道了~...

所以我花了2萬多買了一支IPHONE,出了問題換給我的是一支疑似中古機版的"外觀新穎"手機

有沒有高手可以教導我查詢手機裡面的機版 是不是中古機版! 感謝

且不敢保證以後是否會有同樣問題~ 如果過保後再出問題~ 手機無法維修 只能再買一支新IPHONE

沒圖沒真相 附圖


買了台版I PHONE........卻不會用..... 從IPHONE-3G進階換成最新3GS....一樣不會用.....QQ

換良品這部份當初在辦機子時就會有一張相關說明文件中有寫了,
所以沒什麼好意外的吧...
網誌 - http://www.goston.net/ 相本 - http://www.flickr.com/photos/goston/sets/
其實應該還有其他方法可以自救

不過既然已經送檢測了

換一支整新品也行
C'est La Vie! 法文「這就是人生啊!」
Goston wrote:
換良品這部份當初在辦...(恕刪)


可能銷售門市跟維修部門的解釋不同

門市是說換全新品
維修部門是說換良品

希望我買到的是機王 蠻擔心保固後會不會還會突然壞掉!
買了台版I PHONE........卻不會用..... 從IPHONE-3G進階換成最新3GS....一樣不會用.....QQ
jan5477 wrote:
可能銷售門市跟維修部...(恕刪)



那只是解說上面不同而已不要擔心
那些新的replacements也是從apple那來的
只不過那些都是沒有外盒的
所以你拿到的新機imei跟產品序號都會跟之前不一樣
至於怎麼判斷有沒有人用過
你在拿到新機回家之後插電腦連itune時
如果有出現新iphone要你註冊那就是嚕
不然就去設定看手機的lifetime也可以
其實您這跟是不是台版也沒關係吧!!

APPLE IPHONE 在全球的保固也一直是更換良品...

而且所謂外觀新穎倒是真的跟新的一樣

您拿到時可以好好檢查一番!!!

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