linmingying wrote:我的狀況是~一個月前...(恕刪) 我也是上個月更新後出問題 , 跟你一樣 , 騎一騎速度就變成 0 , GPS 也變的沒有反應也是設定為靜止時暫停 , 重新開機也是一樣 , 以前使用了二年多都沒有這樣的問題明天出門再確認一次 , 若不行只能像你一樣改成某某速度以下靜止了
我的edge-800也曾發生故障也是在騎乘當中當機,所有的按鍵完全沒有作用鏡面也會有霧氣,寄去原廠得到的答覆是:(1)你好因為台灣是潮濕地區,所有的機子是在台灣組裝,所以會發生鏡面有霧氣是正常的????(霧氣範圍佔機子面積快要一半)我哩??? 那妳們就不要標榜機子有防水且可在水下一米深防水(直接說無防水那我就不會那麼生氣)(2)請盡量不要再大太陽底下騎車以防機子當機????這是哪門子說法那這部edge-800就不適合單車族使用,要不然每個人騎車出去都挑陰天出去騎車就沒問題了是嗎?(3)我購買還沒一年就寄回原廠兩次,第一次軟體更新後就寄回來,1個月後又當機,寄回原廠盡是得到這樣回覆,我們將你的軟體在重新更新沒問題了(這次我就火了,要是回來後又當激我不就一直不斷寄回再更新)請廠商一定要給我交代,最後客服只好在我的要求下,才幫我更新但也只是內部機板更新,外殼還是原來的機殼,真的讓我對 GARMIN 大大失望(每次在01上,看到很多人在說,機子當機或是摔到地上,出問題寄回原廠客服都很客氣,二話不說馬上就就換一部新的機子給你,為何這事不會發生在我身上,還是我的機子就不是機子,有差別待遇)我想我下次也不會再購買,他們家的產品,也不會介紹車友購買了,真差.............
是沒錯啦!不是每台機子有問題就換新,這樣公司早晚會倒閉,這句話我認同,但我的問題也是在保固期內,(還沒過保固期喔)我就寄去了兩次第一次是畫面會當機,而且鏡面會有霧狀水氣,第一次維修回來,問題還是沒解決,一個月後在騎車當中又當機了,而且這次是所有的按鍵都沒有作用,要強迫關機也沒辦法關機,畫面一直當在那裏不動,直到我回去休息放在房間裡桌上吹冷氣,隔天才恢復按鍵功能,那你覺得我這台機子是有問題還是沒問題,而且原廠客服小姐還叫我以後不要在大太陽底下出去騎車......,然後又再一次幫我只是將軟體再次做更新,(第一次寄去也是更新軟體,第二次又是一樣更新軟體的處理方式)就又要寄回給我(鏡面霧氣水狀也沒處理,只說機子在台灣組裝所以鏡面有霧氣水狀是正常)這樣的處理方式,試問是你的話!你會接受嗎?我要求更新有錯嗎?而且也是只有更換機板其它都還是一樣沒動!!