IWC 101 旗艦店服務、保養疑問

請教：
我有一只IWC 飛行計時腕錶（Ref.3706)，19年前新錶購入，因爲是皮帶款，且我平常都戴其他鋼帶款手錶居多，故此IWC 3706平均一年加起來只戴一個多月左右，至今原廠鱷魚皮錶帶尚可使用，手錶走時也都正常。

1）這樣需要送去維修洗油嗎？

2）日前第一次去IWC 101旗艦店看了幾只展示錶，並詢問洗油維修費用，它現場立即給了18,000元的報價，但在我表達再考慮看看之後，服務人員態度丕變，突然變得一副不想再服務的樣子，請問旗艦店的服務應該是這樣麼？

3) 請問若真要洗油維修，還有其他店家推薦嗎？

謝謝🙏