我:請問你們有再修FOSSIL的錶嗎?
男店員:有
男店員:你很喜歡這支錶喔!!
我:嗯.我知道這支錶不貴，不過沒關係 我想修好 費用多少?大約修多久?
男店員:費用一千 要等2個月(<=之後所發生爭執的點)
我:是喔~要等這麼久喔 好吧!
男店員:可能需要繳訂金喔!
我:喔~沒問題 300可以嗎
男店員:可以 (突然又改口說要收到500)
我:好(就付錢500元了)
12/12等到2/9
我心想快2個月了 不知道錶好了沒
打電話去詢問
2/9
我:您好~我在12月有錶去修等了快2個月了不知道修好了沒
女店員:先生請問名字
我:直接給你單號好了0000XXXX
女店員:先生我查完再回電給你
我:好
過了10分鐘
女店員:先生，抱歉 廠商目前還沒給我們確定的答案什麼時候到，現在又過年要等過完年後才能詢問廠商了
我:....可是之前你們跟我說2個月就可以修好了，所以就還是要等嗎?
女店員:先生抱歉拉，現在在過年廠商在休息
我:喔~還要繼續等~好吧!那就繼續等
女店員:抱歉先生
掛掉電話過幾分鐘
心想不對啊 總不能一直無限上綱的等吧!!
於是就回電了 同位女店員接的
我:小姐 可以請你過完年後幫我問給我一個確定的時間好嗎??
女店員:好過完年後幫您處理
我:好 要通知我~
過了10分後
暴走男店員打電話來了
男店員:先生 這件事我接的我知道 我當初是跟你說2~3個月，訂貨規則(口氣不ok)
我:一ˊ~你是說不適2個月嗎?
男店員暴走了:好吧!!你來把訂金退一退吧!!(暴走了)
我:我剛沒兇你們女店員耶，我請他過完年後幫我問出一個答案給我，你現在說這樣不退都不行啦!
男店員:(電話沒出聲音)
我:所以不做生意就是了，我會去把錢退一退
男店員:好
莫名其妙的男店員
其實這隻就隻手錶不是啥名牌什麼高檔貨，很普通的一支錶 但我就想要修好了 卻發生這麼瞎的事
後來想過一遍 覺得有怪的點
1.當我跟女店員說 你們跟我說2個月可修好 (女店員有沒說啥 頻頻說抱歉，如果男店員說2~3個月是規則為啥女店員當下沒糾正我)
2.男店員在店裡(當客人是自己街的當然自己回答最清楚，為啥最後再打電話來)
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(2/14)
感謝大家回復
澤伊大大:我只想拿回該拿的500元跟手錶~多拿我也不想要~遇到這種鳥是自認雖小~
hadv大大:那找FOSSIL處理~感謝~
男店員特徵其實不重要~問題在店家本身
等了快2個月打電話詢問~得到這樣結果~店家損失的不只是我這客人~週遭朋友有想買錶的也不可能推薦了
或許是我的錶太便宜了~店家也懶的處理~哈哈
