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請問關於雷達錶保固

小祥5337
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樓主

2012-05-19 0:50

小弟有一隻約一年半的雷達錶剛剛發現它的錶面掉了而且不見了目前還在保固內請問這樣可以跟店家要求保固內修復嗎？

2012-05-19 0:50 發佈

文章關鍵字雷達錶保固

jack wxyz
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2樓

2012-05-19 10:09

保固內且非人為因素，自然可要求免費修復

小祥5337
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樓主

2012-05-20 1:07

jack wxyz wrote:
保固內且非人為因素，...(恕刪)

我今天有打給鐘錶店了

他們說對外觀沒有保固

只能等星期一總公司怎麼說了

jack wxyz
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4樓

2012-05-20 9:30

小祥5337 wrote:
我今天有打給鐘錶店了...(恕刪)

若是正常使用情況下導致掉落的話，基本上屬保固範圍
當然若是因外力所導致的話，自然就要自費修復
外觀不在保固範圍內是正常的，因為消費者購入佩戴後碰撞或產生小細紋難免
而您的情形可能需要見到實錶才能判定，若是撞擊所導致的話勢必有跡可尋

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