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為什麼台灣不算全球保固的國家?

樓主的問題點在於,全球保固的東西,
為什麼在外地買和在本地買可以有差別待遇!
(以上有個前提是,樓主不是買到水貨,而是在別國的代理商買的正品)

樓上似乎很多都有點搞錯問題點。

不過到這邊,我也有個問題了...
像樓主這樣,在國外買的,該國也有該商品正式代理商,那買回台灣難道就該稱為水貨嗎?
(以該商品有全球保固為例)
-----------
補充一下,有沒有這種可能..
樓主其實是買到水貨了,所以就算有全球保固卡也沒用,(沒辦法證明是正式的代理商公司貨)
這樣的話,差別待遇就是應該的了...
我在想~
照板主的描述,
手表是自己撞壞的,
原廠的保固應該不會cover這個維修,
$2800 應該就是幫你修到好的費用!
所以不要管保不保固了,
保固在這種情況下是不適用的~
我BMW車子自己A到,
就算美國BMW的原廠保固有多棒,
還是不可能免費幫你修好換新!

不過經銷商可能會因為你是跟他買的手表,
而給你些優惠和折扣,
像這個例子他只收$800,
但這純粹是經銷商個人(與SEIKO原廠無關)的行為,
你手表不是跟他買的,
說真的去跟人家凹折扣就比較難也沒有立場,
除非你立刻跟他買一只表, 哈哈~

結論就是, 這個情況和保固無關, 只剩下經銷商的商業行為而已~
如果這個經銷商你不滿意,
就試試別家或其他表行囉,






如果說有全球保固
但是到了任何一個國家(包含台灣)
卻跟你說這不是在本國買的
所以維修費用要另外計算
那我不知道這所謂的"全球保固"
有何屁用
緑茶、麦茶、ウーロン茶、でもやっぱり〜あきちゃ

thesamei wrote:
像樓主這樣,在國外買的,該國也有該商品正式代理商,那買回台灣難道就該稱為水貨嗎?
(以該商品有全球保固為例)


小弟的觀念也是既然原廠標榜了全球保固
就沒有水貨這種東西,當然啦..如同小弟前面提到的
很多全球保固仍然加了很多的副約的
以樓主這個例子,要是精工的全球保固加一個副約先說清楚
台灣之外地區購得本公司手錶在台灣地區送修
維修費用會高3.5倍(2800/800=3.5)
那就沒什麼好說的,精工給你的全球保固+副約就是長這個樣子
這樣對精工的批評就可以用名不符實的全球保固來討論
而樓主這狀況小弟也確實覺得這就是名不符實的全球保固

lala1220 wrote:
我在想~
照板主的描述,
手表是自己撞壞的,
原廠的保固應該不會cover這個維修,
$2800 應該就是幫你修到好的費用!
所以不要管保不保固了,
保固在這種情況下是不適用的~


跟我的觀念不同啦
只要採用不統一的標準卻沒有副約說清楚
我就覺得這樣不符合全球保固的精神
假如今天代理商說這狀況原廠不保固
但我們可以收你2800幫你修,因為你不是跟我們買的
假如你跟我們買的,我代理商幫你修只收800
這樣其實我無話可說,因為已經跟原廠切割了
雨宮瑩 wrote:
我在新加坡幫我爸買了...(恕刪)


買錶請買在台灣有原廠"直營"維修中心的品牌,如Rolex,真正大廠牌在全球服務(保固)這塊收費標準都是一樣的,過保或人為因素收費也一樣。

若是只有在台灣"代理商""經銷商"開設的所謂維修中心,不但維修較無保障,服務標準也難以跟國外接軌,收費的爭議也會隨之而生,因為華人社會做生意很多都這樣(也就是這類品牌買所謂的台灣公司貨可能會較有保障)

例如:精光堂就是台灣大型經銷商,除了販售也做一些保固維修服務

國外買的有直營要送直營的,高價錶請親自送,能不透過店家最好

我對seiko不熟,如果樓主買的seiko確實是全球保固品牌且無地區但書(排除台灣),如果確定送修的維修中心是日本直營的,那我認為你可以跟台灣seiko表明立場爭取權益,人為因素或過保,收費標準也應一致,維修中心人員敢跟你講收費標準不同,你也可以錄音起來

跟他講你要找消保官了解情況,通常就會有合理解決了,在這裡發文不會有任何幫助

我跟你講的就是你可以爭取的,至於上面一些其他文章觀點,都是對於消費意識認知不夠,長期下來合理化了一些不合理現象
寫信給 日本seiko詢問,

但我猜測,應該是 日本seiko與台灣代理商的合約內容,

台灣代理商售出的手錶負責保固,其它國家購買以平行輸入處理!


新加坡帶回 應是寄回日本或新加坡才享有seiko 的原廠保固!

除非,seiko原廠在台灣有公司行號,

不然,向台灣消保官申訴,消保官應該也沒輒!


舉個 Mercedes與BMW車的例子,總代理與真品平行輸入,

保固就會有不同的待遇!

sadsumo wrote:
跟我的觀念不同啦
只...(恕刪)


Hello 大大,

其實我只是盡量從另一個角度來看這件事~
我也不想付$2800...哈哈~

如果手表莫明奇妙就壞了,
當然是原廠或經銷商要負責維修(在有全球保固的條件下),

不過這個情況是使用的人不小心把手表撞壞了,
保固是確保消費者不會因為原廠設計或瑕疵而損害權益,
應該不在此範圍,
(除非可以證明是因為手表設計有問題讓使用者撞到手表? 也不無可能啦~)
不過如果全球保固的範圍包括維修收費標準(保修?),
那就應該好好爭取了...

但老實說要全球維修收費標準統一的話,
可能對台灣沒有好處...
以SEKIO這個等級,
在美國去店裡換個電池就對台灣來講就是天價了,
原廠應該不會想要在美國降價來達成全球統一的作法,
那反過來想,
不就我們得配合美國?
這時候我們應該又會指責SEIKO應該配合各地的消費水準制訂了吧,
哈哈~ 無限輪迴~

或著說板主也可以試著詢問當時在新加坡購買的店家詢問維修費用比較看看...

剛有另一位大大舉的例子我也瞭解,
勞力士的等級(或以上)真的有時候國外是比較便宜的~
呵呵~

是說板主單純是因為經銷商對收費有兩套標準感到不滿,
這個我想了又想,
除了繼續和店家爭取,
只有換一家試試看了...

un3354 wrote:
但我猜測,應該是 日本seiko與台灣代理商的合約內容,
台灣代理商售出的手錶負責保固,其它國家購買以平行輸入處理!


消費者要了解看的不是這個,而是seiko在台灣的維修是有直營點還是只有代理或經銷商設的維修中心處理

通常我個人買任何東西喜歡買在台灣有設原廠直營的品牌,較有保障

以手錶品牌來說,Rolex就是一個標竿(只要真品,不管哪裡的公司貨,水貨服務維修標準都是一樣的),現在很多手錶品牌都有跟進,只是就算有直營,台灣跟瑞士原廠維修水準還是有可能存在一定的落差的

lala1220 wrote:
但老實說要全球維修收費標準統一的話,
可能對台灣沒有好處...
以SEKIO這個等級,
在美國去店裡換個電池就對台灣來講就是天價了,
原廠應該不會想要在美國降價來達成全球統一的作法,
那反過來想,
不就我們得配合美國?


您說的這個統一全球價格不是全球保固的精神啊
因為全球的成本本來就會不一樣,當然能盡量減少差異是比較好的
但就算有差異這也並不違背全球保固的精神的

例如美國換一顆SEIKO電池,你在美國買的SEIKO他收50美金
台灣買去的SEIKO也收50美金,這仍然符合全球保固的精神
假如台灣買去的SEIKO他要收200美金,這就不符合全球保固精神了
另外小弟在美國換過手錶電池,一般收10-15美金,仔細找些小店也有收5美金的
不會比台灣貴非常多,只是美國很多地方錶店非常的少很難找
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