• 2

請刪文 - 已解決

我之前在Ashford買過一直edox機械錶,超值,完美全新,我想樓主剛好碰到錶王吧

dix_inferno0802 wrote:
小弟本周貪銷便宜在ashford...(恕刪)


我在A網買過5隻錶,機械和石英都有,全部都正常沒問題

Tony_8867 wrote:
我之前在Jomashop...(恕刪)


今天嘗試聯絡客服,稍微有點釋懷了,畢竟價錢真夠殺...
客服給我三個選擇,送修,換貨跟退貨。考慮之后選擇了直接在臺灣送修。
畢竟若是換貨又是跟他賭一次運氣,反正應該是個小問題就當作今年的洗油保養,
若是自己入一隻二手品在送保養可能也差不多是這個價錢。
大不了機芯換掉,也順便看看所謂的臺灣維修中心服務到底如何,
聼客服的説法臺灣維修中心是個委外機構,不曉得服務品質怎樣。

其實我對這個網站最大的問題應該是出貨前到底有沒有進行檢查。
有確認過包材包的挺扎實的,盒子也沒有什麽損傷,不太覺得這種問題是運送途中發生。
假設他們真低價收這種瑕疵品硬塞給客戶,客服又在説明時有不斷强調退換貨會花很多時間,
又要設法證明東西是真的沒有使用,一定有很多人像小弟一樣還是選擇吃下。
對他們來説不就是賺到一筆了。這點還是有點可疑啊。。。
黑五隨手買了一直沒拆箱看看,趕緊檢查一下,看來是正常的

不過看來A網在台有辦事處還是不錯的,至少維修不是問題


在還沒有成立台北辦公室的時候,台灣的客服就已經很棒了,不管是mail或是電話都是立即的處理,品管要做到100%是理想,總是會有那麼一些些失誤,所以後勤的支援是可以彌補失誤的部分,客服也給了送修、換貨、退貨的選擇,非常的有誠意,甚至比某些實體店面好太多了。至於樓主擔心是不是新品的問題,基本上不用擔心,絕對是,網站上的二手認證才是所謂的二手,其實也是沒配戴過的展示新品。這間公司的總部是在紐約,在美國如果是欺騙消費者是非常嚴重的事,老早就被告到死了,而且ashford在美國經營這麼久的時間,是很受信賴的一間手錶電商。
前年買了兩顆
去年買了3顆
從4位數到6位數都有

都是全新未拆封的新品
而且都是台灣牌價4折以下


不過要慎選品牌
之前版友的真力時
回原廠修面盤 竟然要價10幾萬
都可以再買一顆新的了
2016年11月黑五我買了一支HAMILTON GMT表,一開箱就發現GMT指針有偏移,後來是寫信客服爭取換一支,寄回香港轉寄美國整整1個月表重新到我手上
發現...有入塵,不嚴重,想想算了
2017暑假騎車淋雨後發現,竟然鏡面有霧氣,防水100M的表?
用燈配合乾燥劑除濕解決

Guarnerius wrote:
我之前在Ashford...(恕刪)
有空就會逛逛A網,
看到喜歡,就會趁不定期優惠買回家,
買了幾次也沒什麼問題,
至於保固與後勤,小弟是當作沒有,
看在撿便宜的份上,還是很有競爭優勢,
主要還是要慎選品牌...
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?