Tony_8867 wrote:
我之前在Jomashop...(恕刪)
今天嘗試聯絡客服,稍微有點釋懷了,畢竟價錢真夠殺...
客服給我三個選擇,送修,換貨跟退貨。考慮之后選擇了直接在臺灣送修。
畢竟若是換貨又是跟他賭一次運氣,反正應該是個小問題就當作今年的洗油保養,
若是自己入一隻二手品在送保養可能也差不多是這個價錢。
大不了機芯換掉,也順便看看所謂的臺灣維修中心服務到底如何,
聼客服的説法臺灣維修中心是個委外機構,不曉得服務品質怎樣。
其實我對這個網站最大的問題應該是出貨前到底有沒有進行檢查。
有確認過包材包的挺扎實的,盒子也沒有什麽損傷,不太覺得這種問題是運送途中發生。
假設他們真低價收這種瑕疵品硬塞給客戶,客服又在説明時有不斷强調退換貨會花很多時間,
又要設法證明東西是真的沒有使用,一定有很多人像小弟一樣還是選擇吃下。
對他們來説不就是賺到一筆了。這點還是有點可疑啊。。。
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