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為什麼台灣不算全球保固的國家?

雨宮瑩 wrote:
你可能誤解我的意思了...(恕刪)


那只能說妳這位消費者只是一味依自己的認知解讀問題.

妳舉的蘋果例子完全跟妳的狀況不同, 如果是人為弄壞的,德誼會免費更換手機才有鬼。

而妳這支Seiko如果不是因為"人為問題"而發生故障,台灣精工一定得收件免費維修,這就叫做全球保固, 這樣了解嗎?


版主的點應該是在

公司貨只要修800

非國內購買要2800

一樣的維修 這倒是真的有點扯~

這個理論還蠻奇怪的

一樣是SEIKO 的東西

又不是仿冒品

只是經銷商區域不同

竟然會有此落差 價差3倍

雨宮瑩 wrote:
我在新加坡幫我爸買了...(恕刪)


做生意講求的是獲利,
照樓主你說的全球都無限制保固,
那這樣台灣的零售店都賣水貨就好了,
都享有台灣精工的保固服務,
那保證台灣精工代理的錶都賣不出去、這間總代理還要開店嗎?
....穩倒店的、連維修部門也會關閉
James
我需要幫忙 wrote:
版主的點應該是在公司...(恕刪)


每個地區可以自訂維修政策, Seiko這樣制訂也是保障公司貨購買人的權益。
我需要幫忙 wrote:
版主的點應該是在公司...(恕刪)

不知道您有沒有買過Nikon的相機?水貨要進台灣Nikon維修,必需先付一筆不算低檢測費,然後就可以享有公司貨的維修/零件價格。這就是買水貨跟公司貨的差別,精工會收就不錯了,有些公司連自費維修都不肯。

雨宮瑩 wrote:
我在新加坡幫我爸買了...(恕刪)


台灣的代理商是要跟日本大量進貨
而且是買斷價,庫存要自行吸引
還要負責售後服務

水貨商是賣給你就結束了

我需要幫忙 wrote:
版主的點應該是在
公司貨只要修800
非國內購買要2800
一樣的維修 這倒是真的有點扯~
這個理論還蠻奇怪的
一樣是SEIKO 的東西
又不是仿冒品
只是經銷商區域不同
竟然會有此落差 價差3倍


小弟同意您的觀點
因為這樣假如說得通那全球保固就實在太簡單了吧
根本沒有統一的判定跟收費標準,那反正收再多錢都可以修
所有的商品都可以算全球保修啊
你拿去月亮上壞了,我也可以修啊
先收一百兆美金,等你拿出錢出來再說
所以小弟的觀念全球保固是指全球統一跟一致的維修標準
如果今天公司貨送回去也收2800那就算是全球保固
當然買公司貨的買家可以抱怨說怎麼這麼貴
但這反而不違背小弟對全球保固的觀念

北七社社長 wrote:
台灣的代理商是要跟日本大量進貨
而且是買斷價,庫存要自行吸引
還要負責售後服務
水貨商是賣給你就結束了


說真的..這是代理商跟原廠之間的事,不關消費者的事情
如果代理商沒辦法做到這點,就請原廠在全球保固上面加各副約
列名出台灣代理這邊的特殊狀況,台灣這邊的維修費用
會因為購買地區而有所不同,即使都是正常出廠的公司貨
其實一般打出的全球保固,都會加各啥星星點點豆豆
然後下面附註就會標明這個星星列出的一大堆副約
若是這個副約中沒有說明出台灣這邊的狀況
我就覺得SEIKO這種作法跟SEIKO標榜的全球保固其實是有違背的
sadsumo wrote:
小弟同意您的觀點因為...(恕刪)


那麼一開始花比較高金額買公司貨的消費者不就是白痴?

其實這種狀況也是這幾年才開始有的,主因就是水貨猖獗。我倒是支持原廠不提供保固外維修服務給水貨。
雨宮瑩 wrote:
我在新加坡幫我爸買了一隻Seiko(精工)的手錶,上個月底我爸不小心把一個轉鈕撞壞了,沒辦法調時間與日期,我拿到台灣精工問可不可以修,他們看了一下說我這隻表是水貨,維修費用要2800元,我拿了我的全球保固卡出來,手表是四個月前買的,但他們說要手表必須是台灣總代理賣的才是公司貨,其他都是水貨,換言之我的保固卡是完全沒用的。

我又問如果我錶是在台灣買的同樣的情況修理那要多少錢?他們說保固內維修是800元,這個價差滿大的,因為我爸急需用錶我後來還是決定修了,但我的問題是當初我買這隻手表時店員說是全球保固的,全世界只要有Seiko的店都可以修,所以在台灣維修不會是問題,但以我這case看來我的錶在台灣仍是以水貨估價,比較不解的是為什麼台灣不算全球保固的國家?


我這支也是平輸入帶了1X年第一次拿去建國北路維修公司去洗油保養+全部防水圈換新+我要求鏡面換新

給師父檢查報價共1.8K,我就直接在櫃台說都直接全拆保養了,換個鏡面應該省了不少手續工錢,就直接算我共 1.6K-送修12/7日取件12/17日
後來致電,外框潛水數字黑也磨掉了,我還要求要換新但公司沒貨要向日本母公司訂貨,現在還在等料.....
費用不會超過1K , 還說我是第一位客戶要求這外框要換新... 帶了1X年痕跡有感情,希望能恢復7~8成外觀新就好..以上文是比喻廢話,版大應該看得懂意思 !!
您直接致電北部維修處:02-2504-0707問看看台灣公司貨保固那些項目-再不行找消保官或上新聞...
這是:卡西歐台灣原廠維修須知-看一下當參考吧!~~"
http://www.casio.com.tw/support/service/service_note.php


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