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瑞士商斯沃琪瑞表台灣分公司的維修品質有點掉漆...

ferrari1973
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11樓

2014-11-13 11:23

這個我有深切體認,我的星座Double Eagle
因為慢分嚴重,請台北旗艦店調整

過幾天取錶 ,當場驗,誤差內,就拿回家了
哪知某天無聊來看一下機芯
欣賞一下OMEGA的工藝

結果 ......各位觀眾

機板上一堆刮痕,不看還好
看了差點吐血 ,立馬去請客服來觀賞
客服承諾換有刮到的機板
過幾天客又來電
說台灣無法更換,因為有刻序號的板子也花了
該板需回原廠更換
所以我的星座就這樣回故鄉了!

目前還算ok

但是仔細看 ,錶盤上那顆星星底下有一調 fiber
美中不足!!

附帶一提,延長保固一年
本來想凹兩年,但是店經理見笑轉生氣不爽了
很生氣的說不行!
我也沒辦法,都上船了,也只能這樣!!

東看西看
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12樓

2014-11-13 11:29

m402236 wrote:
我買了OMEGA.....(恕刪)

版上有人不是才送了一支O牌GMT去修

還好我當時沒有失控買9300

賣銅的
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13樓

2014-11-13 12:05

就如同我所說的
修錶的不像修錶賣錶的不像賣錶
一切只向錢看
這種公司還要陪他玩下去嗎？

arther

arther
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14樓

2014-11-13 16:07

斯沃琪瑞表台灣分公司的維修品質是出了名的爛,
腕巴上有一堆案例不勝枚舉,連寶磯跟寶鉑這種
高級錶到那邊也是被當作一般錶看待,錶沒修好,
刮痕多了好幾道,這集團的錶能不碰盡量不要碰.

雙石英醫生錶

雙石英醫生錶
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190分

15樓

2014-11-13 21:23

Swatch集團的售後服務是有口皆悲啊, 之前網路上有一篇據稱來自於Swatch 客服中心員工的爆料, 有興趣大家可以看一下

http://www.watchbus.com/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=52308

本人於01網站分享之錶款, 若無另載明出處, 皆為本人個人所擁有之錶款. 既非欲出售之商品, 也非他人委託購買之商品

m402236

m402236
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16樓

2014-11-14 0:31

連第一線員工的心聲都不聽。。
忠孝旗艦店的員工被罵怕了，跟我說能不能寫信去瑞士原廠幫忙他們一下。。
做為客戶，也不為難店員，必盡也是混口飯吃。。
寫給瑞士四封，好話壞話都說了。連個官腔的回覆都沒有。。。。沒心經營到這種程度。。。
我直接跟店員說妳趕快辭職到對面的勞力士應徵比較實際。。。。

qmo_e

qmo_e
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樓主

2014-12-22 12:22

ferrari1973 wrote:
這個我有深切體認,我...(恕刪)

我深深的感受

當我第三次去取錶檢查完後轉身走出維修中心

即將進電梯那一剎那...我後面的背蓋內真的是多了一到刮傷

力馬回去再請他們看，還被誤認為玻璃刮傷的陰影...

後續就不多說了，真的是對維修這塊無言以對..

TVSS

TVSS
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50分

18樓

2014-12-22 19:18

qmo_e wrote:
這什麼鬼維修阿? 真...(恕刪)

Hamilton 漢米爾頓本想對這支錶還蠻有興趣...是只有這款錶送至這間原廠修理?還是有哪些廠牌?

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