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被台中水湳寶島鐘錶的董先生惡整

神秘人二號

神秘人二號
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181樓

2014-06-27 4:06

eszerfrm wrote:
另外我再說一次
說人家懶得看說明書的
等40歲以後再來看看說明書，大概會懂我的意思

關於這一點我必須說我四十好幾了
可是買了3c產品後先看一下說明書大略了解各方面不是很正常的行為??
再來回到本樓樓主的問題其他人回過的我就不多說了
我有個疑問一般進入一家店最先遇到的應該是銷售人員才對吧
樓主有些問題照說不會到要通過技師來解決吧??
還有我小時候就一直認為casio是很複雜的電子錶
那時候如果能得到一隻一定會反覆的把玩搞懂他所有的功能
樓主擁有這錶這麼多年卻連最簡單的鬧鐘設定都不會真讓人大開眼界!!

iambrucechang
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182樓

2014-06-27 4:33

賣銅的 wrote:
我覺得他這一部分也沒...(恕刪)

現在不能隨便回答顧客問題，
以我工作上的例子，
剛入行二、三年時，
客戶問我改什麼功能要多少錢，
通常都會以一般情況來回答，
但是在做的時候會有一些例外狀況需要加價，
大部份的客戶可以體諒，
有些就咬死說你當初講的價格，
所以現在有客戶問我都不直接回答，
不是加很多但書，就是說做完才知道！

eszerfrm

eszerfrm
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183樓

2014-06-27 9:36

神秘人二號 wrote:
關於這一點我必須說我...(恕刪)

唉唷，我說的是老花眼...
況且別人也不是這麼聰明，看得懂說明書...不是嗎
別太在意這點，因為每個人不一樣啦
就像我也是會照模型的說明書,一顆一顆零件慢慢把模型組裝完阿
我也可以照著很多手冊做很多事情
但是不是所有人都跟別人一樣，會，而且看得懂

tjptw

tjptw
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184樓

2014-06-27 9:48

iambrucechang wrote:
現在不能隨便回答顧客...(恕刪)

你遇到的那一種叫做奧客。我就想不通一顆電池100,更換2顆電池200哪裡有錯。我舉個例，如果去買蛙王，店員報價1萬元，我說那你把櫥窗那三隻蛙王全部賣給我，我只付1萬元，因為店員剛剛報價1萬元......這樣對嗎?

darkinf

darkinf
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185樓

2014-06-27 10:22

舉手之勞幫你轉貼到蘋果爆料專線

YAHOOKIMO
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186樓

2014-06-27 16:13

darkinf wrote:
舉手之勞幫你轉貼到...(恕刪)

真想看後續，昨天跟他說快點自爆讓文章進到回收區，還來問我文章要怎麼自爆，教完之後就不見人影!
可能不見棺材不掉淚吧!!

eszerfrm

eszerfrm
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187樓

2014-06-27 17:54

tjptw wrote:
你遇到的那一種叫做奧...(恕刪)

說話不要這麼激動啦，人家又沒有欠你一萬元......
他會這麼說是因為真的碰過，不然怎麼會說是奧客?

我說過認知上會有差
當初說好的換電池報價就是100
如果不懂的，突然變成200，差兩倍的價錢心情當然會不好
就感覺修煞車皮被拆坐墊一樣，被坑了
但是修煞車皮就是要拆坐墊阿,這不是理所當然的?

rba05543i
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188樓

2014-06-28 0:40

eszerfrm wrote:
就感覺修煞車皮被拆坐墊一樣，被坑了
但是修煞車皮就是要拆坐墊阿,這不是理所當然的?

...我還是不懂為何修煞車皮要拆坐墊?
我修了兩次，最多就拆排氣管和輪框，也沒見過技師把坐墊拆下來過...

(我說的是機車)

上善若水1234

上善若水1234
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7分

189樓

2014-06-28 7:09

想必褸主已長記憶

，01大大就別再泡了都19樓了

，回家看足球吧！

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天道酬勤怡然自得

eszerfrm

eszerfrm
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31分

190樓

2014-06-28 13:43

rba05543i wrote:
...我還是不懂為何...(恕刪)

所以如果你突然有次去修煞車皮時，被老闆告知要拆坐墊（新坐墊要工錢）
你的心情會是怎樣呢？
這是一個比喻啦,修煞車皮當然不用拆坐墊
所以當老闆說修煞車皮要拆坐墊時，消費者自然會有不爽的心情

我想當時的心情當然是這樣囉
老闆視為理所當然，卻是消費者預期心理外的作法
這樣你了解了嗎？

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