那個人一看就是來抬槓的,看他的內容真的很吐血,人家講服務他硬要扯什麼穿著尊重,所謂服務業就是服務人群,你還要看他穿著才決定服務,那你就不夠資格做服務業!穿著是看場合,今天我要去消費對那個商店就是一個幫助,一個穿的光鮮亮麗口袋沒半毛去你店裡對你有幫助還是穿很隨便但確實有消費的人對你有幫助?開店要賺的是錢,不是賺尊重!所以會講那些話的人一看就是那種月光族在那邊講大話!欠一屁股卡債打伴光鮮亮麗,還真是好笑,附帶一提,我是個工人,穿很隨便,但沒欠半毛卡債,一個月辛苦努力只有8萬多,但我買的起愛彼,請問那個很會講吃魯肉飯也穿西裝的,你又多行了阿!看你那麼會講應該不是賓利就勞斯萊斯了吧
latouwlee wrote:我向來對以貌取人非常...(恕刪) 我雖然是上班族~但人家說我看起來像大學生~前天也是去br4的iwc,超怕被瞧不起,沒想到服務人員真的很親切~還問我要找什麼款,也讓我試帶了葡萄牙跟飛行員系列一共4支錶~最後還'主動'給了一本2012型錄~我只能說他x的有夠精緻~整本大約2.5cm的厚度,硬書皮~仿水印刷頁面~裡面有iwc的歷史跟所有系列的介紹,還有iwc所有機芯介紹~我想成本很高吧~但服務人員完全不會不耐煩根不給目錄~有興趣的朋友可以去晃晃~大推!!!
我覺得對於這種店員,真的遇到了也不用太放在心上,看過麻雀變鳳凰的話,茱莉亞羅勃茲穿平常的衣服去逛街買衣服也是被瞧不起,後來她也是成功的出了一口氣.看了的確是讓人挺過癮的!我尊重從事服務業的人,因為他們必須要有非常好的耐心,保持良好的服務態度,我通常對他們也是以有禮貌的回應來應對,但是如果遇到那種狗眼看人低的,只要不讓他們賺到你的錢,你就贏了!!
店員的態度不好真的是他們老闆該檢討, 造成顧客的流失也是他們自己要承擔不過樓主也不用太在意, 自信比自尊重要, 有自信就不用怕他們踐踏自尊然而怎麼有自信, 這就牽涉很多方面囉此外, 如果我沒有興趣要買, 我也不會拿型錄, 這不是服務跟價錢的問題, 少幾張紙少砍一棵樹
店員, 有好的有爛的. 顧客, 也是有好的有爛的. 舉世皆然.當好顧客遇到好店員, 自然皆大歡喜.爛顧客遇到爛店員, 旁人就有好戲可看了.爛顧客遇到好店員, 這裡就不討論了.若好顧客遇到爛店員, 只要不是被騙, 其實什麼關係吧?店家要對自己的風評負責, 而好顧客的自尊心不應該那麼容易受傷吧??問題是, 我們算得上是好顧客嗎??