若是這件事情現在發生在我身上，我絕對會弄得更大條讓這間公司更難看
因為我也吃過他們的虧
我就在11年前送修過老爸在結婚時送給老媽的一隻老精工石英女錶到屏東這間店
就是沒電要換電池，送修時師傅就說要換啥啥零件
當時不懂年紀又輕被師傅唬住了就師傅說什麼我們就照辦
錶的下場是完修後拿回家整隻錶傷痕很多並且裱背沒有裝好
造成不久後錶入潮，送到別家錶店檢查才知道入潮原因
只能說當時真的不懂爭取自己權益，家人也傾向無奈
那支錶就被老媽收起來退役不忍這有紀念價值的錶再受折磨
我一直放在心裡很五味雜陳
總覺得當初若換別間處理是否較好~
當然這是事後諸葛
關鍵在於師傅的素質
錶店公司往往就是被不良的師傅給搞臭的
但相對的
師傅的素質就是錶店磨練出來的阿
錶店還是不可避免的要承擔上基本原罪
沒想到事隔多年
屏東這家店依然再度出狀況
也許真的是資訊通路發達的功勞
事情才得以傳開
樓主選擇上論壇求援，若有誇大其詞或誣賴
相信這間大公司也不是省油的燈
且照事情過程看來
該公司確實犯了愛錶人士心中大忌 - 偷換料
是很可惡的
技術跟私德都喪失
只能怪這間大公司真的生病了
危機處理這麼差
與其花大錢打廣告
還不如拿更多錢來訓練要求基層
若再不多下點功夫栓緊基層每顆螺絲釘
只怕再不知何時將又要再爆出大狀況了
基本上
我對事不對人，我也不挺樓主
網路發言，就事論事，不誣賴或惡意攻擊應該是ok的
有人認為樓主補寶島一腳
我個人倒覺得樓主最後只說了不敢領教，很合情合理很溫和阿
就像我11年前吃過他們家的虧
我現在也覺得再貴再便宜的的錶我都不會再送他們家修理
是不是我現在補這一句也要被說是補寶島又一腳？
無所謂啦~
反正我相信想補好幾腳的人多的是
真心奉勸寶島
認真面對檢討每次危機
確實栓緊基層每顆螺絲
真的要經營長久就非得拿出魄力做吧！
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