結果自己人為撞斷了錶冠
4月12日
至板橋大遠百專櫃送修，被告知需要一段時間報價與送修
某日報價需要將近五千
詢問有無折扣，畢竟一隻錶購買時也不過兩萬初，維修就要四分之一價格
店員是說，這是官方價格他也沒辦法
但錶才剛買不久也只能同意
5月15日
錶已修好(單據時間)，但我人在國外
5月17日 晚間
前往領錶，刷卡4950
5月19日 早上
我的手錶變成這樣....
我以為是我錶面上髒污想擦掉，但「完、全、擦、不、掉」
這些髒污都在錶玻璃內面！！
傻眼，所以這些都是維修時留下的
5月19日 下午
馬上再把錶送回專櫃，我說明我的疑點
1.請問修錶時，難道都沒有什麼sop請戴手套之類的嗎？
2.我懷疑會浮些這些指紋髒污，一定是水氣跑入浮現的啊！因為17號領錶時，錶面是無異樣
專櫃只能不停道歉，並用急件再幫我送
5月24日
維修部門客服聯絡我，先承認他們的過失
並說明原因，簡略大概就是
一開始維修完後氣密已經過了，但師父似乎看到棉絮又開錶，就沒再入氣密
而後方螺絲有鬆脫，導致水氣(？)入錶，才會造成如此
我有發出疑問，難道修錶時沒戴手套嗎，我內錶面都是指紋耶
我對貴公司的維修真的很失望，錶很好，但維修根本零分
客服表示修錶都有戴而現在就是再幫我維修到好，保固重算24個月，並幫我從國外再訂玻璃
但保固本來在我自費收錶時，保固本來就延長24個月啊...
第二通，再發出疑問，竟然都入水氣了，我的錶心受潮等等狀況呢？
客服說錶心檢測並無受潮等等狀況
但現在，要我再相信很難...第一次維修後給我不也是有檢測嘛
告知客服想換新錶，客服無法決定
我說沒關係，可以請他回報給主管！
客服下禮拜一再回覆我
今天買手錶除了製錶工藝外，我相信是買一個品牌價值
如果我買的是一個夜市599，我不會要求那麼多
今天自己撞壞自費修，我認
維修報價將近四分之一購買價，我也認
但這種維修品質...原廠？
那我又何必送原廠...
但還是要讚美
板橋大遠百漢彌爾頓櫃的 蔡小姐與主管王小姐
看到我的手錶很耐心的聽我述說與抱怨
也站在顧客方面著想，立即開急件再幫我送，後續也繼續告知手錶送修狀態 很棒的服務！
只是維修很慘烈
