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台灣斯沃琪瑞表~~Hamilton的x-copter手錶的爛~爛透了~怎麼客訴這麼爛的公司(抱怨文)

要買這種機械錶的要多多考慮阿~買了後悔就像我這樣


我在今年一月多買了Hamilton的x-copter手錶帶沒多久不到三天就發現錶內有一小點在鏡片內剛新買都沒有喔\



然後是錶面的右邊三點鐘有裂痕在內面(不是說是藍寶石鏡面)沒有撞到的情況下發生的



我拿去換新等了兩個多禮拜共計17天才拿到新錶當時我的第一想法是怎麼會這麼慢




是品質不好嘛還是台灣維修代理服務不理想


在今天我終於發現了~這公司的代理商台灣斯沃琪瑞表


在服務上的大缺失~我手錶是





台灣斯沃琪瑞表~~Hamilton的x-copter手錶的爛~爛透了~怎麼客訴這麼爛的公司(抱怨文)報歉圖片借用一下


在上方的碼錶針往又偏~偏停在第一秒超誇張偏針~~手錶沒摔到但有擦撞到因算正常(不是很大力是伸手進櫃子拿東西伸出後有差撞到櫃子的邊邊)


在來是~日期~昨日22號對~~但我的手表的星期停在星期一的位子~22號是星期二才對~這就差很多囉~日期有跳星期沒跳

我今天找上看日期~有跳23日~星期跳成星期二~不對阿~星期有跳但慢一天

然後是慢分的問題上上禮拜一我才調過中原標準時間這禮拜一看時間就慢了快三分鐘

在沒有重摔或碰撞下我的手錶會發生這種慘案偏碼錶針~慢分~星期顯示慢一天~


下午兩點多拿去修它跟我說碼錶針要換但沒貨要跟瑞士調碼錶針~現在瑞士在放聖誕節如果加它們上班

在調針來台灣在加師父維修時間要快過年的時後才會好


我心想怎麼品質這麼差維修要這麼久~今天我的手錶是全球限量款你這麼說我可以接受


但這手錶不是限量款~服務人員跟我説瑞士放兩個多禮拜~調針要兩個多禮拜(是用騎腳踏車的方式來嘛)~維修要一個多禮拜(是有上千隻錶在同一時間來維修嘛)加起來要

一個多月~各位你能接受這樣的說法嘛~~~一個這麼大的公司維修服務要這麼久

什麼東西都要從瑞士調零件~那你台北是為什麼要叫維修中心~~什麼碼錶針你都無法現場修你還稱維修中心


你就叫服務處就好啦~~感覺真的很傷~我真的覺得我買了這手錶是在折磨自己想~客訴又不知找誰


東西買貴又沒品質~什麼都在等~我今天發文是想跟各位分享~如果你買了~斯沃琪瑞表~齊下的錶

那公喜你~~不錯有品位~但你就不要錶有問提~因為一有問提它的維修進度是會讓你等到頭髮發白

想把它砸爛或後悔幹嘛買這種不實際的錶~

如果要買先想想~它保固兩年卻修個東西要一個多月才會好~因為它東西從瑞士騎腳踏車送來台灣

這很毛盾的~~有人會說阿買就買了幹麻爆怨~但誰知買了才發現它維修是這樣

還有買東西你花了錢幾萬也好幾百幾千也好東西你買了使用後是這樣你真的會很幹

在說我做的公作是在辦公事內的不是在外搬東西或幹嘛的就上下班騎車會有震動外其它都還好這樣也會問題多

真不知是錶品質剛好我拿到不好的還是我命不該買這種錶~一月初想說這錶買了就是我26歲的大禮物

沒想到還沒一年就這樣~爛透了~服務慢~錶不耐~又花錢~心很幹~





2009-12-23 17:06 發佈
關於台灣swatch這個代理商,早就不抱希望了
可以去稍微google一下就可以看到數不清的抱怨

小弟我的x-wind限量表也出現馬錶歸零問題,
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=376&t=1318082&p=1#16017505
送修至今也在幾天就一個月了
而且我還是自費的,到現在還沒回來,
還好我還有另一隻Mido先檔著,
下一隻錶還是鎖定R記好了....大家對RSC都是有口皆碑啊...

敗家慾望....如影隨行........
可憐的錶友

您面臨的問題與我一樣悲慘...

小弟的爛琴一支等同新中古錶因為莫名原因突然停擺之後
又被莫名刮傷錶殼與錶帶

現在關於責任認定, 均無人要認帳他們的過失.
只都說是我的問題....???
我想..我自己會笨到把一隻錶刮花成這般之後
再無聊的花那麼多時間去客訴????


買R記吧~
千萬別再買些不上不下的商品.

TAIWAN REPAIR CENTER礙於瑞士總廠壓力
有來電再解說

但說的全是跟之前一樣
一點也沒誠意要解決

說的只是要我把手錶再送回去拋光
當做沒事發生

試問..這種處理方式有誰能接受?!

歡迎投奔勞記
畢竟台灣有RSC罩著!
這個集團爛又不是一天兩天的事 . . . .

只能說 吃虧的都是消費者
simon

從104人力銀行看到的公司簡介

台灣斯沃琪瑞表有限公司

本公司為Swatch Group 在台灣的分公司,為全球第一大的鐘錶集團。旗下有Omega、Rado、Swatch、Flik Flak、CK、Tissot、Mido、Longines 、Breguet、Hamilton、Blancpain、Glashutte、Leon Hatot、Jaquet Droz等品牌之鐘錶及飾品銷售及維修服務。

全省共有三十餘家直營門市,為國際知名鐘錶進出口績優廠商。
JL wrote:
嗯從104人力銀行看...
台灣斯沃琪瑞表有限公司

本公司為Swatch Group 在台灣的分公司,為全球第一大的鐘錶集團。旗下有Omega、Rado、Swatch、Flik Flak、CK、Tissot、Mido、Longines 、Breguet、Hamilton、Blancpain、Glashutte、Leon Hatot、Jaquet Droz等品牌之鐘錶及飾品銷售及維修服務。.....(恕刪)



小弟的 O記,自從多年前遭殃後
從此對此錶商的錶熄火....
後來只買過他們的幾支 swatch
原本還對 Breguet, Blancpain, Glashutte 很感興趣
但是考慮到在台的維修保養,火全熄了......
等哪天認識比較可靠的師傅,或是寄回原廠維修的管道再說吧....
原來雷達也是...
本來考慮要不要買一隻陶瓷錶的
想到swatch那有口皆悲的服務品質
嗯...我改看J12好了...

漢米爾頓錶不簡單
新錶可以有這麼多問題
樓主一次入手 粉塵、表面裂痕、碼表偏針、星期和日期不一定跳,也是不容易啊...

漢米爾頓錶簡單款品質就蠻多有問題,複雜款更容易有問題

其他受災戶,你不孤單~
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=376&t=5559314
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