1/ 爸媽先控制自己情緒
在處理子女間的衝突前，家長第一步是先要控制好自己的情緒。若然因孩子爭執而感到煩躁，隨便用過分激烈的情緒及說話應對事件，不但無助於孩子間的衝突處理，反而破壞父母與子女間的關係。
2/ 放手讓孩子學習解決衝突
當遇到子女爭吵時，若非涉及肢體衝突，容易造成身體損傷的情況下，父母不應隨便介入衝突。反之，爸媽應該先與孩子保持眼神交流或坐在孩子看得見的位置，讓他們知道自己正在關注衝突事件，並相信他們有能力自行處理。
3/ 了解並與孩子分析衝突
在爭吵後，爸媽應該在孩子冷靜下來時，一起探討剛才衝突的經過，並讓孩子雙方都有機會說出自己的感受及意見。在聽取孩子的分享後，爸媽可帶領大家一起進行分析，不要只顧分辨誰是誰非，而是着重讓孩子了解因爭執而引起的弊端，並引導尋找衝突以外更好的解決方法。
4/ 提供合作機會
爸媽應在平日多鼓勵子女共同合作，舉例如收拾衣物、清潔家居、完成砌圖及烹調小食等，讓孩子們增加機會學習與兄弟姊妹合作完成事情，提升手足間的了解及感情。
資料來源：4招解決小朋友衝突
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